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NARI/GD-032H0
产品质保许可及合格证管理规范
第一章总则
第一条为促进质量提升工作,构建协同协作、全员参与的
质量管控体系,规范产品质保许可(含出口许可)及合格证管理,
明确质量控制的基本要求,防控质量风险,制定本文件。
第二条本文件适用于公司本部、各级全资及控股子公司(含
下属单位)(以下简称“各单位”)。
第三条本文件所称“产品”是指各单位提供给客户的,使
用自有品牌的,硬件、软件、流程性材料、服务及其组合。
第四条本文件所称“出口产品”是指最终客户或最终使用
地在中国大陆(不含港、澳、台)以外国家及地区的产品。
第五条所有类别产品在首次出厂交付之前,必须获得质保
许可。产品获得质保许可是合格证发放、小批量或批量生产销售、
新产品认定、产品认证(如3C认证)、新产品鉴定、产品出口的
前置条件。
第六条所有类别出口产品在首次出厂交付之前,应按出口
产品专项要求,办理出口产品质保许可(以下简称“出口许可”)。
第七条所有产品在交付客户使用前,必须取得产品合格证。
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第二章职责分工
第八条安全质量部负责产品质保许可及出口许可的归口管
理;建立质保许可和出口许可信息平台(以下简称“质保许可平
台”);负责质保许可、出口许可产品及合格证的备案,开展产品
抽检、过程监造、合规性检查等质量监督工作。
第九条各产业单位负责组织本单位产品质保许可、出口许
可的申报、评审、批准和发布,确保在产品首次出厂交付前获得
质保许可;负责本单位产品合格证管理,确保产品在取得合格证
后交付客户使用;负责组织本单位产品实现全过程的质量管控,
负责对下属、代管单位的指导和监督。
第十条各级研发部门、各产品研发团队负责搜集并响应内
外部客户需求,负责产品研发项目管控和研发测试验证;负责提
交产品质保许可评审的基础资料,负责将获得质保许可作为新产
品鉴定、新产品认定的必备条件。
第十一条各级营销部门负责将获得质保许可、出口许可作
为产品正式推广销售的必备条件;负责组织试点销售产品的特殊
销售合同评审,参与质保许可和出口许可评审。
第十二条各级生产部门负责将获得质保许可、出口许可作
为产品正式生产的必备条件;参与质保许可和出口许可评审。
第十三条各级质量监督管理部门负责组织本单位产品质保
许可和出口许可评审;负责本单位产品合格证的管理,将获得质
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保许可、出口许可作为产品合格证发放的必备条件,对产品实现
全过程实施质量监督。
第十四条各单位应以客户为中心,按照ISO9001质量管
理体系标准的要求,建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。
各单位应遵循管业务必须管质量的原则,将质量管理与经营管理
全面融合,明确产品管理、项目管理、供应链管理、市场销售、
设计开发、生产采购、外协外委、调试交付等方面的业务流程、
职责分工,组织对各流程环节的管控。
第三章产品质保许可评审和发布
第十五条产品完成在质保许可平台中的评审和发布流程,
即为获得质保许可。
第十六条申请质保许可的产品,应符合下列条件:
(一)产品名称、规格型号应与获得许可后销售、生产、合格
证发放及各类信息系统录入时拟使用的名称、规格型号一致;
(二)产品应符合各单位及客户所在地的产品质量法、标准化
法、环保法、强制性认证、生产许可证条例等法律法规,符合保
障人体健康和人身、财产安全的标准等强制性标准;
(三)产品应符
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