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国内社会经济的发展给予了社会大众较大的消费信心,买买买是这一时代显著的标志。在近乎疯狂购物的背后,人们是得到了物质上的满足,但也深受衣橱间凌乱的困扰。有心购买,无力整理,这是多数人的现状,这就促进了衣橱整理师的发展。
衣橱整理在国内属于新兴行业,提及衣橱整理师,多数人会将其与家政人员归为一类,很明显,这是十分错误的。衣橱管理师在正式上岗前需要经过系统化培训,在服务流程、个人着装等方面都有严格规定。
基于收纳术学习和整理术学习的特点,针对不同的学员基础,设置了以下课程,方便阶段学习。在具体培训课程设置上,培训机构多采取理论学习和上门实践服务体验相结合的模式。
在理论学习上,课程多涵盖整理的哲学、整理行业的历史与发展、整理师道德规范与行为准则、整理理论、整理师个人品牌打造、整理服务流程、整理服务中的时间管理、业个人形象管理、个人评估与目标管理、室内收纳规划及收纳实操等方面。课程的先后顺序和具体内容会根据授课老师和机构的不同而不同。
理论要和实践相结合,因此在理论课程结束后会有相应的上门实践服务课程。培训公司会安排学员入户真实陌生新客户家实景实操教学,各期上门实操案例均不同,由老师带学员在陌生的家居环境及陌生的客户沟通环境下,按照整理上门服务流程全程参与工作,非教室或工作室场景模拟教学,非租住民房模拟教学。通过这样的实践培训,可以让学员学习如何对新客户评估作业时间,如何安排工作,如何分配人员,现场如何协调,客户随机产生的各类问题、现场的突发状况如何处置并全流程现场参与,培养学员的分析能力、提供方案能力和沟通解决问题能力。
经过这样的培训是需要收取一定的费用的,一般一期是1万元以内不等,具体费用的收取需要咨询具体的机构。
上海一恩文化传播有限公司的业务涵盖整理师及收纳师培养和就业、家庭及企业上门整理、政府及企业讲座培训,同时在国内成立了中华专业整理师联盟,每年5月主办国内整理师大会,提升行业发展;在日本大阪成立了中華整理收納協會,提升中日整理文化的交流。
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