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绍
当国家电力公司宣布电力体制改革的确定方案,设立了国
家电网公司和南方电网公司,并重组、设立了五家发电公司,
这标志着中国电力行业发展到了一个新的时期。
电力行业作为国民经济的关键部门,国家电力此举改革主
旨是实现”厂网分离、竞价上网”,在电力行业引入市场竞争机制,使电力成
为真正的商品.电力行业必须建立规范的现
代企业制度,减员增效,提高劳动生产率,提高管理水平,
加强信息反馈,提高决策的科学性和准确性,提高企业的综
合能力,适应市场经济要求和电力生产特点。
当电力行业引入新的竞争机制——竞价上网之后,这种机制对于信息能否及
时、快速地传达到所需位臵的要求更为迫
切.目前中国电力行业从管理机构到开发商都在积极准备
着,而中国要想尽快转变经营机制,就需要从体制到技术等
多方面进行努力。市场经济大潮下的供电企业,长期以来有
着”重发、轻供、不管用”的倾向,使电力营销一直处于较低
的水平,而且导致了在营销的过程中一些电能的无端浪费。
而实现电力业务的信息化是改变这一现状的有效捷径.
电力信息化是指信息技术在电力工业中的应用,是电力工业
在信息技术的驱动下由传统工业向高度集约化、高度知识
化、高度技术化工业转变的过程。电力工业信息化的核心是
电力工业管理信息系统的建设,主要内容是各级电力企业信
只有通过信息化的手段,提高用电营销的管理水平,才能
让电力行业更有效地为客户提供服务。
电力改革,改变了市场竞争格局,改变了价值链模式,最
终要求企业改革自身的管理来应对各种变化。以信息技术提
高管理运营效率的利器——企业信息化,其根本基础是企业的运营与管理,也
必须适应这种管理与运营的变化。因此,电
力改革最终也会影响到电力行业企业信息化建设。经过调研
分析,赛迪顾问认为:
1。改革对企业信息化建设目标的影响
在电力改革以前,国家电力系统的企业信息化建设目标
是为了提升整个国家电力系统整体效益,并把对整体效益的
追求放在第一位.就下属各企业来说,企业信息化的目标就
不一定明确而实际上是不尽相同的。在改革以后,电网企业
与发电企业目标明确,市场竞争导致各自企业信息化的目标
更加清晰,就是强化核心竞争力,提高企业效益。因此,电
力改革对企业信息化建设的首要影响就是对信息化目标的
影响.
2。改革对企业信息化建设思路的影响
在电力改革以前,企业管理模式以计划经济的生产为中
心,企业之间竞争比较少.电力改革以后,引入竞争,企业
必须向以客户为中心的管理与运营模式方向转变,相应电力
行业企业信息化建设的思路与出发点也必须作出调整,以满
3.改革对企业信息化建设内
容的影响
随着电力行业的改革深入,行业竞争的日益激烈,如何
在最短的时间里,以最好的服务质量、最低的服务成本提供
给用户服务是电力行业企业信息化要实现的目标。以前,国
内电力行业企业较重视生产自动化过程的信息化;今后,管
理信息化建设将成为重点内容.其中将重点建设的内容包
括:提高企业内部管理效率、降低成本的ERP系统与EAM系
统,支持客户信息管理与分析的CRM系统,全面提高价值链竞争效率的SCM系
统等都将纳入电力行业企业信息化建设。
电力改革实际上也影响电力行业企业信息化建设的内容。
4。改革对企业信息系统提出了新的要求
电力改革以后,无论对电力行业企业现有的信息系统还
是将要建设的信息系统来说,都将提出一些新的要求.改革
后,企业要面对客户、争取客户,调度的作用应该是以满足
客户需求为出发点.因而,电力改革对每个具体信息系统也
提出了新的要求。
电力行业是技术密集和装备密集型产业,其独特的生产
与经营方式决定了其信息化发展的模式.由于行业的特殊
性,电力行业对IT设备提出了高安全性、高可靠性、高稳定性的要求。各个
电力企业已经加快了自己信息化的进程,
办公自动化(OA)、MIS系统、电力市场和营销系统、电力调动系统(EMS)、
配电管理系统(DMS)、呼叫中心(Call
Cen
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