2023年必威体育精装版“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库(含答案.pdfVIP

2023年必威体育精装版“质量月”企业员工全面质量管

理知识竞赛复习题库（含答案）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)

1.一种音响系统使用的电源电路，其目标输出电压应为110V，倘若输出

电压在110正负20V波动时，音响需要送修，修理费用为100CNY，则

计算当输出电压为80V时，其质量损失为（）。

A.200B.225C.205D.150

2.有关持续质量改进的叙述，下列不正确的是（）。

A.强调通过检查手段提高质量

B.强调顾客的需要和诚信

C.强调对员工尊重、引导、激励、授权

D.强调通过改进持续性提高质量

3.下面哪项不属于全面质量管理中的一般性的方法（）。

A.质量控制界限的判别B.质量的计量特征C.质量的抽样检查D.预防性

质量管理和成品质量检验

4.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（）。

A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核

5.检定、校准和检测结果的原始观测数据应在（）予以记录。

A.工作前B.产生时C.工作后D.以上都可以

6.外径千分尺的测量力为（）由测力装置决定，使用时最多转动三圈即

可。（）

A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N

7.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。

A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理

8.质量问题投诉中有（）属于设计过程所造成的。

A.0.7B.0.6C.0.5D.0.4

9.下列关于精益管理的陈述，不正确的是（）

A.精益管理源自日本丰田生产方式TPS

B.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念

C.实现看板拉动是精益管理的最终目标

D.精益管理强调全员参与持续改进

10.从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本量为20，样

本均值为158，第二个样本的样本量为10，样本均值为152，若将它们

合并成一个样本，其样本均值为（）。

A.153B.154C.155D.156

11.运用质量工具和方法的意义有()。

A.有助于提高管理活动的效率,科学决策,考虑问题更加全面

B.能把过程和产品的状况更好地向管理者和有关各方沟通

C.能使更多的人参与质量管理活动

D.以上都是

12.用户要求物美价廉，这是（）。

A.真正质量B.代用质量C.使用质量D.工作质量

13.质量改进旨在消除()问题。

A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性

14.2000版ISO9001标准采用了()模式。

A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素

15.下列质量观念中，属于“大质量”观的是()。

A.制造有形产品B.质量被视为经营问题C.直接与产品的制造相关的进

程D.质量管理培训集中在质量部门

16.在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在()。

A.时间损失B.工作质量损失C.物品数量损失D.以上全部

17.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品

交付最初消费者满（）年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除

外。

A.二B.十C.十五D.二十

18.5S和产品品质的关系()

A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系

19.我国的质量体系认证工作正式起步于（）。

A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年

20.（）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个

变量之间的关系。

A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图

21.统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是（）。

A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性

22.以下哪个内容不属于计量法调整的范围（）。

A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自

用的部分计量器具

23.显性成本和隐性成本是从（）角度进行分类。

A.成本控制B.成本发生C.全方面质量管理D.价值赔偿

24.产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品

的损失费用叫（）

A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本

25.下列不属于现代质量成本的特征的是()。

A.广泛性B.多样性C.静态性D.收益性

26.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控

制图的上、下控制界限可以用来判断