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零售业法律法规遵守与风险防范考核试卷

考生姓名：________________答题日期：______年__月__日得分：_________________判

卷人：_________________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项法规是我国零售业必须遵守的基本法律？（）

A.消费者权益保护法

B.合同法

C.公司法

D.税收征收管理法

2.在零售业中，以下哪项行为违反了《反不正当竞争法》？（）

A.限时折扣

B.捆绑销售

C.明码标价

D.价格保护

3.零售商在销售商品时，以下哪项做法不违反《产品质量法》？（）

A.销售过期商品

B.销售假冒伪劣商品

C.销售符合国家标准的商品

D.销售未经检验的商品

4.以下哪个部门负责对零售业进行监管？（）

A.工商行政管理局

B.质量技术监督局

C.税务局

D.环保局

5.零售商在收集消费者个人信息时，以下哪项做法违反了《网络安全法》？（）

A.公开收集目的

B.获得消费者同意

C.超范围收集

D.严格必威体育官网网址

6.以下哪项法规规定了零售商在销售商品时应承担的三包责任？（）

A.消费者权益保护法

B.产品质量法

C.食品安全法

D.合同法

7.零售商在开展促销活动时，以下哪项行为不违反《广告法》？（）

A.使用全“国最低价”等绝对化语言

B.发布虚假广告

C.未经批准发布广告

D.明确表示促销期限

8.在零售业中，以下哪个环节容易产生商业贿赂风险？（）

A.采购

B.销售推广

C.仓储管理

D.物流配送

9.零售商在处理消费者投诉时，以下哪项做法符合《消费者权益保护法》的规定？（）

A.拒绝提供商品或服务

B.拖延处理

C.积极协商解决

D.强迫消费者接受解决方案

10.以下哪个机构的设立有助于零售商遵守法律法规和防范风险？（）

A.法务部门

B.财务部门

C.市场部门

D.人力资源部门

11.零售商在签订合同时，以下哪项做法不符合《合同法》的规定？（）

A.明确合同条款

B.签订书面合同

C.恶意串通

D.遵循公平原则

12.以下哪项法规规定了零售商在处理消费者个人信息时应遵守的原则？（）

A.消费者权益保护法

B.网络安全法

C.公司法

D.合同法

13.零售商在销售食品时，以下哪项做法违反了《食品安全法》？（）

A.销售合格食品

B.销售过期食品

C.销售符合国家标准的食品

D.销售具有合法来源的食品

14.以下哪个部门负责对零售业的食品安全进行监管？（）

A.工商行政管理局

B.食品药品监督管理局

C.质量技术监督局

D.环保局

15.零售商在招聘员工时，以下哪项做法违反了《劳动法》的规定？（）

A.公平竞争

B.提供劳动条件

C.强迫劳动

D.签订书面劳动合同

16.以下哪项法规规定了零售商在租赁商铺时应遵守的规定？（）

A.合同法

B.民法总则

C.商事登记条例

D.不动产登记条例

17.零售商在开展电子商务活动时，以下哪项做法违反了《电子商务法》的规定？（）

A.公开商品信息

B.保护消费者权益

C.恶意刷单

D.提供合法的支付方式

18.以下哪项法规规定了零售商在销售商品时应遵守的价格管理规定？（）

A.反垄断法

B.反不正当竞争法

C.价格法

D.产品质量法

19.零售商在应对突发事件时，以下哪项做法不符合《突发事件应对法》的规定？（）

A.制定应急预案

B.及时报告

C.拖延应对

D.减少损失

20.以下哪项法规规定了零售商在处理投诉、举报时应遵守的程序和要求？（）

A.消费者权益保护法

B.行政处罚法

C.民法总则

D.税收征收管理法

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.零售业在遵守《消费者权益保护法》时，以下哪些行为是合法的？（）

A.提供商品或服务时明确告知消费者注意事项

B.未经消费者同意收集其个人信息

C.对消费者提出的合理要求予以拒绝

D.向消费者提供商品或服务的真实信息

2.以下哪些行为可能构成零售商的不正当竞争？（）

A.低价倾销

B.虚假宣传

C.商业秘密窃取