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文员的工作计划

文员的工作计划15篇

时光在流逝，从不停歇，我们的工作又将迎来新的进步，写一份

计划，为接下来的工作做准备吧！相信许多人会觉得计划很难写？以

下是小编帮大家整理的文员的工作计划，仅供参考，大家一起来看看

吧。

文员的工作计划1

自xx月xx号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两个月的时

间，认真学习和执行遵守公司的各种规章制度，了解并贯彻企业文化

和管理理念，遵守必威体育官网网址制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的

日常管理，在岗期间我能做到认真履行工作职责，努力完成每项工作

任务，近期的工作内容如下：

一、前台服务

1、热情接待来访人员，了解其来访目的，基本的咨询、登记，做

到及时的通报引见；

2、负责前台电话接听，做好来电咨询工作，认真做好记录相关事

项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；

3、认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效

专员核对，对一些有误的进行修改；

4、对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进

行维护、报修，保障其正常工作。

5、做好会议前的茶、水果，调试好投影仪等的准备，会中认真仔

细的做好会议服务，会后及时整理相关设备，打扫清理会议室。

6、保持前台卫生清洁，维护好公司的良好形象；

7、参与公司相关活动，协助部门其他同事进行活动准备；

8、上班提前到岗做好准备工作（开门窗透气、打印机是否有纸张、

饮水机是否有水等）；

下班检查关闭电脑（手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好）、

灯、饮水机等电器；

9、自行学习完成一些工作表格，工作文档；

10、帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作，共计复印A3：

x张A4：x张打印A3：x张A4：xx张；

11、将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好

登记，同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的，

电话提醒对方查收，共计发文xx份；

12、负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到

及时、不延误；

收到的报纸，分类整理；

共接收：邮包：x个文件：x份传真：x份书刊：xx本

13、将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与

会人员做到不遗漏，不延误；

共计x个会议。

14、及时完成领导临时安排的事项。

二、办公用品管理

1、及时补充办公室桶装饮用水并做好登记，保障办公用水的顺畅

x月共计用水x大桶x小桶水，平均每天用x大桶x小桶；

2、做好每日办公用品、物资的领用登记，每月x号的盘点，随时

检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置，让同事领用

方便及时；

三、对任职岗位的认识和理解

公司前台是一个公司的门面和名片，所以前台工作人员必须掌握

公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接

待来访人员时，最重要的是态度，自身要热情有亲和感，与人交谈要

保持笑容，语气温和，认真耐心询问来访人员的来访目的，再进行初

步筛选确定如何处理。

1、在行政工作中最重要的是必威体育官网网址和细心，凡事要做到最细、最小

心。

2、我的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要，工作不单单要

苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部门的配

合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的.。

3、事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使身在其中

的人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个

层面。

20xx年x月x日入职公司，任职xx公司前台文员，在试用期届满

之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。试用期三个

月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短的时间内适应了公

司的工作环境，也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一

些工作：

负责来访客人的接待、登记，并通报相关部门；

负责收发传真、快递和报刊；

负责办公人员的考勤监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部；

负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门；

负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新；

负责公司办公用品的验