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第36期江苏科技信息No.36

2023年12月JiangsuScienceandTechnologyInformationDecember,2023

数字经济背景下中小企业市场营销数字化转型研究

郭献山

(江苏健雄职业技术学院经济管理学院,江苏太仓215400)

摘要:数字时代市场营销相比传统市场营销更加精准、互动性更强、数据分析更准确、个性化营销更强

大,并且拥有更多的营销渠道选择。文章研究表明,中小企业需要结合自身特点,并正确认识自身在

进行数字化营销转型时可能会面临的挑战,寻找可以突破困境的有效方法。具体包括:充分利用各种

数字化渠道优势突破自身技术和资源限制,充分依托自身特色在竞争中脱颖而出,建立数字化的营销

组织,重构营销流程,通过多种渠道吸引高水平数字营销人才。

关键词:数字时代;中小企业数字营销;数字化渠道;数字化营销组织;数字营销人才

中图分类号:F426.82;F49;F274文献标志码:A

0引言1.2营销方式的变化

数字时代给中小企业各方面的工作都提出了数传统市场营销主要是通过广播、电视、报纸等传

字化转型的时代要求。面临新的时代语境,中小企业统媒体向消费者传递信息,这种传播方式是单向的,

必须做出敏锐反应。市场营销关系到中小企业的生企业将信息推送给消费者,而消费者无法直接参与互

存和发展,有效的市场营销策略可以使企业在市场中动。这种单向的传播模式存在一定的局限性,无法满

脱颖而出,获得更多的市场份额和客户。数字时代的足现代消费者对互动和参与的需求。数字时代市场

到来使得营销可以通过互联网、社交媒体等数字化媒营销的兴起改变了这种情况。随着互联网和社交媒

体进行推广和传播。这使得营销可以更加精准地定体的普及,消费者可以通过各种在线平台与企业进行

位目标受众,通过广告投放、内容营销等方式与受众实时互动。他们可以在社交媒体上评论、分享和点赞

进行互动。中小企业必须顺时而动,主动适应数字时企业的产品或服务,与其他消费者分享购买体验,甚

代的新要求,促进市场营销活动的数字化转型,以应至直接与企业进行对话。这种互动和参与的机会使

对数字时代带来的新竞争场景。消费者感到更加被重视和参与其中,增强了他们对企

1数字时代中小企业市场营销面临的新变化业的忠诚度和信任感。

1.1目标受众的变化1.3营销渠道的变化

在传统市场营销中,企业主要依靠广播、电视、报传统市场营销主要依靠传统媒体进行推广,如广

纸等传统媒体来传递信息和推广产品或服务。这些播、电视、报纸等,这些媒体的覆盖面相对有限。企业

媒体的广告覆盖面广,可以触达大量的潜在客户。然需要购买广告位或时间来传达信息,而且无法确切知

而,由于传统媒体的广告形式较为固定,无法精确地道广告的触达效果和受众反应。这种传统媒体推广

定位和触达目标受众,这意味着企业的广告可能会被的方式存在一定的盲目性和不确定性。数字时代的

广泛地传播,但并不一定能够达到真正感兴趣或有购市场营销,企业可以利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎、社交媒体、电子邮

买意向的消费者[1]。相比之下,数字时代的市场营销件、移动应用等多种渠道进行推广,从而提高信息的

则具有更多的优势。随着互联网和社交媒体的普及,覆盖面和推广效果。比如,有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化(SEO)可以

人们越来越多地使用在线