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买东西退款协议书合同范本
甲方(卖方):__________[公司名称或个人姓名]
乙方(买方):__________[公司名称或个人姓名]
鉴于甲方同意向乙方出售商品,并乙方已购买甲方的商品,现基于以下条件,甲乙双方达
成如下退款协议:
一、商品信息
1.商品名称:_________________________
2.商品型号/规格:_________________________
3.购买数量:_____________________________
4.商品价格:_____________________________
5.购买日期:_____________________________
6.商品状态:未使用/已拆封/已损坏(请勾选)
二、退款条件
1.若收到的商品存在质量问题,包括但不限于商品损坏、功能故障或与描述不符,乙方有
权要求退款。
2.若因非产品质量问题需要退款,如买家个人原因等,需按照甲方的退货政策执行。
3.所有退款请求须在收到商品的7日内提出,并提供相应的证据材料。
三、退款流程
1.乙方提出退款请求后,应提供订单编号、购买凭证以及退款理由。
2.甲方应在接到退款请求后的2个工作日内响应,并与乙方沟通确认退款细节。
3.经确认后,乙方需在5个工作日内将商品退回甲方指定地址,并承担相关退货运费(除
非另有约定)。
4.甲方收到退货后,应在3个工作日内完成退款操作。
四、退款方式及时效
1.退款金额将退回至乙方原支付账户,或经双方协商一致的其他账户。
2.退款将在处理完毕之后的5-10个工作日内到账,具体时间视银行或支付平台处理速度
而定。
五、违约责任
1.若甲方未按约定时间退款,应支付迟延履行期间应付款项的千分之五作为违约金。
2.若乙方未按约定时间退货或提供虚假证据,甲方有权拒绝退款。
六、其他条款
1.本退款协议自双方签字盖章之日起生效。
2.本协议的解释权归甲乙双方共同拥有,如有争议,应通过友好协商解决;协商不成时,
可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
3.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签章):_____________________日期:____年____月____日
乙方(签章):_____________________日期:____年____月____日
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