《商务英语视听说（1）》教学大纲.docx

《商务英语视听说（1）》教学大纲

适用范围：202X版本科人才培养方案

课程代码课程性质：专业必修课

学分：2学分

学时：32学时（理论24学时，实践8学时）

先修课程：无

后续课程：商务英语视听说（2）

适用专业：商务英语

开课单位：外国语学院

一、课程说明

《商务英语视听说（1）》是商务英语专业的一门专业必修课。本课程主要传授英语听说技能、商务交际服务的英语功能句型及其应用、日常办公相关的商务知识和跨文化知识，开展英语基本听说训练和与工作相关的语言技能训练，达到对知识的应用目的，为学习其他有关课程及以后从事相关工作打下必要的基础。本课程注重语言、商务、文化的结合、知识与能力的结合、听与说的结合，强调培养熟悉国际商务活动，能够运用基础知识和基本技能解决实际问题的能力，培养跨文化国际商务人才。

二、课程目标

通过本课程的学习，使学生达到如下目标：

课程目标1：掌握员工介绍、入职培训、日常工作、电话沟通、商务邀请等常见国际商务活动中的英语功能句型、相关商务知识与跨文化知识。

课程目标2：能够正确运用员工介绍、入职培训、日常工作、电话沟通、商务邀请等商务知识分析解决国际商务沟通的实际问题，培养学生在国际商务沟通中理解口头英语并就相关内容进行口头表达的能力。

课程目标3：加强文化自信，树立在国际商务活动中主动传播中华优秀文化的意识。理解国际商务发展趋势和国际商务活动中的文化差异，树立规避国际商务活动中文化冲突的意识和有效进行跨文化商务沟通的意识。

三、课程目标与毕业要求

《商务英语视听说（1）》课程教学目标对商务英语专业毕业要求的支撑见表1。

表1课程教学目标与毕业要求关系

毕业要求

指标点

课程目标

支撑

强度

1.学科专业知识:能够将语言学、经济学、管理学、跨文化交际的基本理论和基础知识，以及机电、电缆行业的基础知识应用于解决国际贸易、国际商务、文化传播与交流等领域的问题。

1.1掌握英语语言、跨文化交际的基本理论和基础知识，以及汉语和第二外语语言知识，并能将其应用于解决国际贸易、国际商务、文化传播与交流等领域的问题。

课程目标1：掌握员工介绍、入职培训、日常工作、电话沟通、商务邀请等常见国际商务活动中的英语功能句型和相关商务知识与跨文化知识。

H

2.问题分析：能够应用语言学、经济学、管理学、跨文化交际等基本理论和基础知识，识别、表达并通过文献研究分析国际贸易、国际商务、文化传播与交流等领域的问题，以获得有效结论。

2.2能够基于相关语言学、经济学、管理学、跨文化交际等基本理论和基础知识，正确表达国际贸易、国际商务、文化传播与交流等领域的问题。

课程目标2：能够正确运用员工介绍、入职培训、日常工作、电话沟通、商务邀请等商务知识分析解决国际商务沟通的实际问题，培养学生在国际商务沟通中理解口头英语并就相关内容进行口头表达的能力。

H

10.沟通：能够就涉外业务问题与业界同行及社会公众进行有效沟通和交流，包括撰写报告、设计文稿、陈述发言、清晰表达或回应指令，并具备宽广的国际视野，能够在跨文化背景下进行沟通和交流。

10.2具有宽广的国际视野，了解国际贸易、国际商务、文化传播与交流等领域的国际发展趋势、研究热点，具有跨文化交流的口头和书面表达能力，能在跨文化背景下就涉外业务问题进行沟通和交流。

课程目标3：加强文化自信，树立在国际商务活动中主动传播中华优秀文化的意识。理解国际商务发展趋势和国际商务活动中的文化差异，树立规避国际商务活动中文化冲突的意识和有效进行跨文化商务沟通的意识。

M

注：表中“H（高）、M（中）”表示课程与相关毕业要求的关联度。

四、教学内容、基本要求与学时分配

1.理论部分

理论部分的教学内容、基本要求与学时分配见表2。

表2教学内容、基本要求与学时分配

教学内容

教学要求，教学重点难点

理论学时

实践学时

对应的课程目标

1.员工介绍

1.1自我介绍、介绍他人、问候及回应的英语常见表达；英语听力技能-易混元音与辅音听辨

1.2公司部门、职位等相关商务知识

1.3闲聊的作用、话题选择禁忌

1.4不同文化背景下问候礼节（握手、递接名片、鞠躬、亲吻等）的差异

教学要求：使学生掌握自我介绍、介绍他人、问候及回应的英语常见表达，并能够恰当应用到新员工入职这一商务场景中；掌握英语易混元音与辅音听辨技能；掌握公司常见部门、职位等商务知识，并能在商务介绍中正确使用；能够选择恰当的闲聊话题开启英语对话交流；了解不同国家在问候礼节方面存在的文化差异并能规避文化冲突。

教学重点：商务场景下自我介绍、介绍他人、问候及回应的英语常见表达及应用；公司常见部门、职位等商务知识在商务介绍中的具体应用。

教学难点：闲聊话题的选择；握手、递接名片、亲吻、鞠躬等在不同文化背景下的差异及恰当处理。