住宅项目物业服务质量检查细则 .pdf

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09版住宅项目物业服务质量检查细则(内业100分)

标准

序号项目质检内容检查依据检查标准评分标准备注

分值

住宅物业服务等级

规范合同时限1、合同时限已过有效期,扣1分

同物业服务合同

13合同/协议使用管理有无越权情况2、已签合同越权,扣2分

管分包服务合同

规定合同内容填写是否规范3、已签合同内容填写不规范,扣1分

印章使用管理规定

交接验收工作流程

物业交接协议书

物业交接备忘录

物业交接报告

工程交接表格汇总表

工程交接备忘录、统计表

房屋建筑工程质量保修书

交接验收遗留问题催办通首次

知单质检

工程图纸资料目录时必

图纸资料文件交接清单查,

交业户资料交接清单住宅物业服务等级1、存档文件、记录未分类保管,扣2分如必

接钥匙交接清单规范存档文件、记录分类保管、要可

2验设备交接清单3保存完好、齐全2、存档文件、记录不齐全,有缺损,扣根据

收公共照明设施交接表交接验收管理制度1分实际

备品备件交接清单情况

工具仪表交接清单增加

设备保修单位资料清单质检

设备运行试验记录次数

业户房屋验收记录表

业户天然气通气检查表

业户安防设施交接表

庭院设施交接表

公共照明设施交接表

变(配)电室设备交接表

楼层配电箱交接表

1/11

电梯设备交接表

供暖系统交接表

直燃型溴化锂机组交接表

空气处理机(新风机)组交

接表

风机盘管交接表

锅炉交接试运行记录

给排水系统交验表

消防水系统交验表

消防自动报警系统交验表

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