会展旅游服务创新实践考核试卷 .pdf

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会展旅游服务创新实践考核试卷

考生姓名:__________答题日期:_______年__月__日得分:_________判卷人:_________

一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只

有一项是符合题目要求的)

1.会展旅游服务的主要目的是?()

A.促进旅游业发展

B.推广地方特色产品

C.拉动地方经济增长

D.以上皆是

2.以下哪个不是会展旅游的特点?()

A.目的性强

B.组织性严密

C.时间灵活

D.高消费

3.会展旅游服务的创新不包括以下哪一项?()

A.服务模式创新

B.技术手段创新

C.价格策略创新

D.人才选拔创新

4.会展旅游服务中,绿色会展“”主要指的是?()

A.会展场馆的绿化

B.环保材料的使用

C.节能减排的措施

D.提倡低碳出行

5.在会展旅游服务中,以下哪种服务模式较为创新?()

A.一站式服务

B.个性化定制

C.传统接待

D.分散式服务

6.以下哪个不是会展旅游服务中的关键环节?()

A.前期策划

B.现场执行

C.后期评估

D.市场营销

7.会展旅游服务中,以下哪个方面的技术创新最具潜力?()

A.虚拟现实技术

B.人工智能

C.大数据分析

D.5G通信技术

8.会展旅游服务中,以下哪个方面体现了人性化服务?()

A.提供个性化餐饮服务

B.制定严格的参观时间表

C.限制参观人数

D.提高门票价格

9.会展旅游服务创新中,以下哪个策略有助于提高客户满意度?()

A.提高服务质量

B.降低服务成本

C.减少服务项目

D.严格把控参观时间

10.以下哪个不是会展旅游服务创新的途径?()

A.引入新技术

B.改进服务流程

C.增加服务人员

D.拓展合作渠道

11.会展旅游服务中,以下哪个方面体现了环保理念?()

A.提供一次性餐具

B.减少会场废弃物

C.增加会场装饰

D.使用高能耗设备

12.会展旅游服务中,以下哪个方面的创新有助于提升品牌形象?()

A.独特的主题设计

B.高品质的餐饮服务

C.严密的安保措施

D.舒适的住宿条件

13.会展旅游服务创新中,以下哪个策略有助于提高经济效益?()

A.提高门票价格

B.降低服务成本

C.减少服务项目

D.增加广告投入

14.以下哪个不是会展旅游服务创新的主要任务?()

A.提高服务质量

B.降低运营成本

C.拓展市场渠道

D.提高员工待遇

15.会展旅游服务创新中,以下哪个方面有助于提高客户体验?()

A.引入智能导览系统

B.增加排队时间

C.提高门票价格

D.减少休息区

16.会展旅游服务中,以下哪个方面的创新有助于提高行业竞争力?()

A.优化服务流程

B.增加广告投入

C.提高员工待遇

D.扩大场馆规模

17.以下哪个不是会展旅游服务创新的主要方向?()

A.个性化服务

B.精细化管理

C.低价竞争

D.绿色环保

18.会展旅游服务中,以下哪个方面的创新有助于提高客户满意度?()

A.优化交通疏导

B.减少休息区

C.提高门票价格

D.限制参观时间

19.会展旅游服务创新中,以下哪个策略有助于提高企业盈利能力?()

A.开发衍生品市场

B.降低服务成本

C.减少服务项目

D.增加广告投入

20.以下哪个不是会展旅游服务创新的优势?()

A.提高企业竞争力

B.降低运营成本

C.提高客户满意度

D.增加企业负担

二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少

有一项是符合题目要求的)

1.会展旅游服务的创新可以从哪些方面进行?()

A.服务内容

B.服务方式

C.管理模式

D.市场定位

2.会展旅游服务中,哪些因素会影响客户的参展体验?()

A.会展现场布置

B.服务人员态度

C.交通便利性

D.天气情况

3.以下哪些是绿色会展的实践措施?()

A.使用可降解材料

B.提倡电子门票

C.减少纸质宣传资料

D.增加一次性用品的使用

4.会展旅游服务中,哪些技术可以提升服务的智能化水平?()

A.人工智能

B.大数据分析

C.云计算

D.物联网

5.会展旅游

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