网络营销 课件 模块五 网络促销；模块六 网络营销效果评估.pptx

网络促销

Chapter5网络促销网络促销

1网络促销概述目录2节假日促销3价格促销4活动促销5网络促销方案设计

讨论：同学们，请谈一谈什么样的促销打动你，让你产生购买欲望呢？捕捉话题，乘势促销

网络促销概述一、网络促销的含义广义：促销是指企业为了激发顾客的购买欲望，影响他们的消费行为，扩大产品销售而进行的一系列宣传报道、说服、激励、联络等促进性工作。狭义：促销则仅指销售促进，是企业在某一特定时期内，采取一些刺激措施，鼓励购买或销售企业的产品或服务的活动。网络促销：是指运用数字技术，通过各种方式向虚拟市场传递商品和服务信息，利用各种短期刺激，并通过网络的互动特点，引起消费者兴趣，促进其消费和购买行为。

网络促销概述二、网络促销的特点准确性和个性化的特征数据分析优化促销活动交互性和互动性强具有实时性特点与传统促销对比

网络促销概述三、网络促销的作用信息传递，提醒用户及时捕捉追求利益的机会。通过促销宣传，使用户熟悉产品或服务。网络沟通获取用户对产品或服务的需求和意见促销激起消费者产生消费欲望和需求，创造新需求。网络促销能够及时使销售回升，稳定销售水平。稳定销售反馈功能服务功能告知功能创造需求

网络促销概述四、网络促销的类型节假日促销活动促销价格促销联合促销

网络促销概述职业道德与法规《规定》明确，平台内经营者销售商品或者提供服务损害消费者合法权益，其向消费者承诺的赔偿标准高于相关法定赔偿标准，消费者主张平台内经营者按照承诺赔偿的，人民法院应依予以支持。《规定》要求，电子商务经营者在促销活动中提供的奖品、赠品或者消费者换购的商品给消费者造成损害的，应当承担赔偿责任，不得以奖品、赠品属于免费提供或者商品属于换购为由主张免责。

节假日促销一、节假日网络促销家居行业“双11”的线上线下布局2023年“双11”，居然之家第六次与阿里巴巴展开合作。此次合作，居然之家联动全国门店，叠加“淘系”资源支持，为促销活动提供充足的流量支撑。居然之家从传统卖场转型为新零售数字化平台，取得了巨大的进步。近几年，居然之家数字化转型成果显著，核心成果体现在三个方面：一是从原来的同城门店转化成“洞窝”，完成线上布局；二是下沉到线下，开设自营“猫窝”实体门店，围绕数字化，通过场景化的方式服务消费者，重塑新的商业模式；三是战略布局具有前瞻性，打造“实体体验店?+?流量服务平台?+?物流交付?+?到家服务”的产业服务平台。淘系平台对居然之家进行了专属流量扶持与曝光支持，为前置运营提供了充分的流量激励措施。淘系平台在“双11”期间提供专属资源支持，并通过直播流量券激励、公域流量抉择等渠道，多渠道助力居然之家获客。居然之家在“双11”期间还采取了“纵横策略”：通过居然之家旗舰店围绕商品纵向挖掘畅销爆款；通过第三方家装家居数字化平台横向拓展行业资源。本次营销活动带动了超过100余家卖场，逾2?000家经销商参与。2023年“双11”，居然之家销售目标同比增长20%。居然之家作为家居行业数字化转型、线上线下融合的标杆企业，“双11”也是检验其实力的难得机会。从2023年10月21日“蓄水”开始，至11月11日“双11”当日爆发，居然之家投入2?000万元、曝光4.8亿次、获客20万人，全国联动，取得了良好的营销效果。讨论：同学们，请谈一谈什么是节假日促销，有什么特点？

节假日促销一、传统节假日活动促销清明孝道安康端午中秋团圆春节团圆、喜庆重阳孝道关注目标用户的文化背景、消费心理，并融合传统文化元素，促销活动的参与感和互动性要强，不仅要吸引用户，更要留住用户，提高好评率。

节假日促销二、电子商务购物节网络促销电子商务购物节：是指一年中商家推出大规模促销活动的时间段，如前述的“双11”、“618”等。在这些时间段内，商家会提供丰富的促销活动，包括折扣、满减、赠品等，以吸引消费者购买商品。注意事项：活动时间、活动规则、促销节奏

价格促销一、直接折扣直接折扣：是指在商品原价格的基础上给予一定的优惠，这种优惠既可以使用折扣或者直接降价的形式，也可以以满减的形式出现。优点：优惠直接、明白缺点：容易形成价格敏感、不适合频繁使用

价格促销一、直接折扣直接折扣：是指在商品原价格的基础上给予一定的优惠，这种优惠既可以使用折扣或者直接降价的形式，也可以以满减的形式出现。优点：优惠直接、明白缺点：容易形成价格敏感、不适合频繁使用注意事项：折扣要综合考虑市场、产品和消费者的因素，折扣不能打破企业品牌价格定位。

价格促销二、限时折扣限时折扣：是指在一定时间范围内提供商品或服务的特别折扣或优惠，以促进消费者购买的方式。这种促销通常是短暂的，限制购买时间，以激发人们在限制的时间内抓住优惠时机、赶紧购买的心