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市级医院信息公开与责任追究机制

第一章总则

为进一步推进市级医院的信息透明度，保障公众知情权、监督权，强化医院管理，提升服务质量，根据国家相关法律法规及政策，制定本制度。信息公开是医院管理的重要组成部分，是提升医院公信力和服务质量的基础。责任追究机制旨在确保信息公开的真实性、准确性和及时性，维护患者和公众的合法权益。

第二章目标与适用范围

本制度的目标在于：

规范市级医院信息公开的内容、方式和流程

明确信息公开的责任主体和责任追究机制

确保信息公开的及时性、真实性和有效性

加强对院内各部门信息公开行为的监督和管理

本制度适用于市级医院的所有部门及其工作人员。涉及医院信息公开的各类信息，包括医疗服务、收费标准、药品采购、职称评定、科研项目等，均在适用范围之内。

第三章信息公开管理规范

第一节信息公开内容

医院应主动公开以下信息：

医院基本情况，包括设立背景、组织结构、职能任务等

医疗服务项目、收费标准及相关政策

医疗质量、服务评价、患者满意度等

药品采购、使用情况及相关数据

医院科研成果及社会责任履行情况

医院人事管理及职称评定相关信息

第二节信息公开方式

信息公开的方式应包括：

医院官方网站，定期更新相关信息

社交媒体平台，及时发布重要信息

公告栏及宣传手册，向患者和公众展示相关信息

组织定期新闻发布会，主动回应社会关切

第三节信息公开流程

信息公开流程应明确以下步骤：

各部门应定期收集、整理需公开的信息

信息审核由医院信息管理部门负责，确保信息准确无误

审核通过后，由信息管理部门按规定方式发布

定期评估信息公开效果，根据反馈意见进行调整和改进

第四章责任追究机制

第一节责任主体

医院信息公开的责任主体包括：

医院院长：对信息公开工作负总责，确保信息公开符合相关法律法规

各职能部门：负责本部门信息的收集、整理和发布工作

信息管理部门：负责信息审核、发布及效果评估

第二节责任追究的情形

以下情形将启动责任追究机制：

未按规定时间、内容公开信息

信息发布不符合真实情况，造成公众误解

拒绝、阻碍公众查阅信息的行为

其他违反信息公开规定的行为

第三节责任追究程序

责任追究程序包括：

发现问题后，由信息管理部门进行初步调查，确认责任

依据医院相关管理规定，提出处理建议

院长办公会审议处理意见，决定具体责任追究措施

将处理结果向全院通报，并予以公开

第五章监督与评估机制

第一节监督机制

院内应设立信息公开监督小组，负责对信息公开工作进行监督。监督小组应定期对各部门信息公开情况进行检查，确保信息发布符合规定要求。同时，鼓励患者和公众进行监督，建立信息反馈渠道，接受社会各界对信息公开工作的监督。

第二节评估机制

信息公开工作的评估应包括：

定期对信息公开的完整性、及时性和有效性进行评估

收集患者和公众的反馈意见，对不足之处进行改进

根据评估结果，调整信息公开的内容和方式，不断提升信息公开水平

第六章附则

本制度由医院信息管理部门负责解释，自颁布之日起实施。制度实施过程中，如遇国家法规、政策变化，需及时修订本制度，以确保与时俱进，符合必威体育精装版要求。

制度的实施应结合医院实际情况，确保信息公开与责任追究机制的有效运行，为提升市级医院的服务水平、增强公众信任奠定坚实基础。通过完善的制度设计，医院将不断增强透明度，提升管理水平，确保患者和公众的合法权益得到充分保障。