2024年度云服务合同：科技公司与云计算服务提供商云服务协议.docx

2024年度云服务合同：科技公司与云计算服务提供商云服务协议

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1科技公司

1.2云计算服务提供商

第二条服务内容

2.1云计算服务

2.2技术支持与维护

2.3培训与指导

第三条服务期限

3.1合同有效期为2024年度

3.2服务开始日期

3.3服务结束日期

第四条服务费用

4.1服务费用总额

4.2支付方式

4.3支付时间表

第五条服务等级和保障

5.1服务等级

5.2服务提供商的责任与义务

5.3技术支持响应时间

第六条数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

6.2数据备份与恢复

6.3隐私保护政策

第七条网络与系统要求

7.1云计算服务提供商的网络要求

7.2科技公司使用的系统要求

第八条违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2仲裁地点

9.3仲裁结果的执行

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理事项

第十一条通知与通讯

11.1通知方式

11.2通讯地址与联系方式

第十二条法律适用与解释

12.1合同适用的法律

12.2合同解释权归属

第十三条其他条款

13.1必威体育官网网址协议

13.2知识产权保护

13.3第三方受益人

第十四条合同的生效、修订与签署

14.1合同生效条件

14.2合同修订程序

14.3合同签署日期与地点

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

甲方是一家依法成立并有效存在的企业，拥有合法的营业执照和有效的组织机构代码证。

乙方是一家专业提供云计算服务的公司，拥有相关的经营许可和专业技术能力。

第二条服务内容

2.1云计算服务

乙方同意向甲方提供包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源和大数据分析服务等在内的云计算服务。

2.2技术支持与维护

乙方应提供7x24小时的技术支持与维护服务，确保云计算服务的稳定性和可用性。

2.3培训与指导

乙方应为甲方提供必要的技术培训和操作指导，以确保甲方能够有效使用云计算服务。

第三条服务期限

3.1合同有效期为2024年度，自合同签署之日起至2024年12月31日止。

3.2服务开始日期

双方约定自2024年1月1日起，乙方开始向甲方提供云计算服务。

3.3服务结束日期

除非双方提前终止或解除合同，否则服务结束日期为2024年12月31日。

第四条服务费用

4.1服务费用总额

甲方向乙方支付的云计算服务费用总额为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整），具体费用明细见附件。

4.2支付方式

甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。

4.3支付时间表

甲方应在合同签署后的七个工作日内支付首期服务费用，后续每个季度末支付当季度的服务费用。

第五条服务等级和保障

5.1服务等级

乙方提供的云计算服务应符合双方约定的服务等级协议（SLA），具体服务等级标准见附件。

5.2服务提供商的责任与义务

乙方应保证云计算服务的正常运行，确保服务的稳定性和安全性，并按照约定提供技术支持与维护服务。

5.3技术支持响应时间

乙方对于甲方提出的技术支持请求应在四个小时内做出响应，并在约定的时间内解决相关问题。

第六条数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

乙方应采取适当的数据安全措施，保护甲方的数据不被未授权访问、披露、修改或破坏。

6.2数据备份与恢复

乙方应定期备份甲方的数据，并在数据丢失或损坏时能够在约定的时间内恢复。

6.3隐私保护政策

乙方应遵守相关的隐私保护法律法规，保护甲方的个人信息和商业秘密。

第七条网络与系统要求

7.1云计算服务提供商的网络要求

乙方应保证其云计算服务的网络连接稳定，并提供不低于双方约定的网络带宽和延迟要求。

7.2科技公司使用的系统要求

甲方应按照乙方提供的技术规范和要求使用云计算服务，并确保其使用的系统符合相关的要求。

第八条违约责任

8.1违约行为

乙方未按照约定提供服务或违反合同约定的其他义务，构成违约。

8.2违约责任承担

乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。具体违约责任按照双方约定的违约责任条款执行。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.2仲裁地点

如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点应为【地点】。

9.3仲裁结果的执行

仲裁裁决作出后，双方应按照裁决结果执行，任何一方不得提出异议。

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更条件

合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。

10.2合同终止条件

合同终止的条件见合同