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2024年度云计算服务合同for企业数据存储与分析

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称

1.2甲方地址

1.3甲方联系人及联系方式

1.4乙方名称

1.5乙方地址

1.6乙方联系人及联系方式

第二条服务内容

2.1服务概述

2.2数据存储服务

2.3数据分析服务

2.4服务期限

第三条服务费用

3.1服务费用计算

3.2付费方式

3.3付费周期

3.4费用调整

第四条技术支持与维护

4.1技术支持

4.2系统维护

4.3故障处理

第五条数据安全与隐私保护

5.1数据安全

5.2数据备份

5.3隐私保护措施

5.4数据访问权限管理

第六条服务等级协议（SLA）

6.1服务可用性

6.2响应时间

6.3数据传输速度

6.4服务支持响应时间

第七条违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2适用法律

8.3争议解决机构

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更

9.2合同终止

9.3合同终止后的处理

第十条必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址义务

10.2必威体育官网网址期限

10.3例外情况

第十一条通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3通知生效时间

第十二条其他条款

12.1不可抗力

12.2合同的解释

12.3合同的附件

第十三条合同的签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人

第十四条合同的有效期

14.1合同生效日期

14.2合同终止日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方名称：×××企业

1.2甲方地址：×××市×××区×××路×××号

1.3甲方联系人及联系方式：联系人：×××；联系电话：××××××××××

1.4乙方名称：×××云计算科技有限公司

1.5乙方地址：×××市×××区×××路×××号

1.6乙方联系人及联系方式：联系人：×××；联系电话：××××××××××

第二条服务内容

2.1服务概述：乙方提供云计算服务，包括企业数据存储与分析。

2.2数据存储服务：乙方为甲方提供数据存储空间，确保数据安全、可靠、高效。

2.3数据分析服务：乙方对甲方提供的数据进行深度分析，为甲方提供有针对性的数据报告和建议。

2.4服务期限：本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。

第三条服务费用

3.1服务费用计算：乙方向甲方提供云计算服务，服务费用为人民币×××元整（大写：人民币×××元整）。

3.2付费方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。

3.3付费周期：甲方需在每个付费周期内向乙方支付服务费用。

3.4费用调整：如遇市场行情变化或其他不可抗力因素，乙方有权调整服务费用，但需提前通知甲方。

第四条技术支持与维护

4.1技术支持：乙方提供7×24小时在线技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

4.2系统维护：乙方定期对系统进行维护，确保系统的稳定运行。

4.3故障处理：如出现故障，乙方应在4小时内响应，并在24小时内解决。

第五条数据安全与隐私保护

5.1数据安全：乙方采取包括但不限于加密、备份等手段，确保甲方数据的安全。

5.2数据备份：乙方每日对甲方数据进行备份，保存周期不少于30天。

5.3隐私保护措施：乙方严格按照国家相关法律法规，保护甲方的隐私信息。

5.4数据访问权限管理：乙方设立专门的数据访问权限管理机制，确保只有授权人员才能访问甲方数据。

第六条服务等级协议（SLA）

6.1服务可用性：乙方保证服务系统全年可用时间不低于99.9%。

6.2响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应。

6.3数据传输速度：乙方保证数据传输速度不低于甲方需求。

6.4服务支持响应时间：乙方在接到甲方故障报告后，应在24小时内解决。

第七条违约责任

7.1甲方违约：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，且甲方需支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。

7.2乙方违约：如乙方未按约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%。

第八条争议解决

8.1争议解决方式：如双方在合同执行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

8.3争议解决机构：如双方选择通过法律途径解决争议，应向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。

9.2合同终止：本合同有效期