超市团购流程完整.docVIP

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超市团购流程(优质文档,可直接使用,可编辑,欢迎下载)

超市团购流程

超市团购流程

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超市团购流程是超市商品销售工作步骤的指导,了解超市团购流程,能有效地做好超市团购工作.下面介绍超市团购流程。

团购流程一:订单

订单的接收有两种形式:一种是消费者在网上看到商品销售信息,通过网店下单订购商品。超市从网站处接收到订单。另一种形式是顾客看到《产品手册》,进行初步删选,到超市亲自订货.

团购流程二:核实

超市接到团购网转过来的订单或是接到顾客订单时,首先要检查商品的库存情况.有货就可以按照顾客的要求备货;如果缺货要及时通知进行采购货品,尽量在顾客要求日期之前把货品准备好.

团购流程三:备货

备货也是超市团购的重要内容。在备货地过程中要检查商品的数量、商品的质量、商品的包装等等一系列的东西。

团购流程四:付款

备好货之后,接下来的工作不是直接发货,而是要先确认顾客是否支付了货款。如果顾客付款后,就可以直接发货了.如果顾客没有付款,可么要先与顾客联系,确认货款的支付情况之后,再决定是否发货.

团购流程五:发货

这也分两种情况,一是顾客自己来提货;二是超市送货上门。第二种发货方式比较普遍,这也是吸引消费者在超市团购的一个亮点。以上总结的五点超市团购流程,希望对于有致于超市团购的超市的所.

合同签订流程说明:

制作《团购销售合同》>总经理审批>到行政部盖公章>客户盖章>首付款收到>出货

1.1团购销售人员,根据公司团购销售标准,与客户沟通达成一致,制作《团购销售合同》。

1.2总经理审批.

1。3到行政部进行合同编号,并盖公章。

1。4客户也盖章。

1.5复印一份给财务留底,根据第一批款项到帐。如果是礼品公司合作订单,需款项全部到帐才能出货。

1。6安排物流出货。

出货:开出仓单,物流签字后留一联。

第一条

目的:为了加强公司团购管理力度,应对日趋激烈的市场竞争,使公司的团购营销管理工作有章可循,最大限度的为公司创造效益,特制定本管理制度.

第二条

适用范围:本管理制度适用广富林公司所有职员。

第三条

团购定位:超市团购主要包括实物团购、购物券与消费卡三种,其中以消费卡和实物团购为主。

第二章职责指标

第四条公司团购部为团购营销工作的日常管理机构,其主要职责:

1、负责团购营销团队组建、管理、运作。

2、落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度。

3、配合公司团购营销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落实。公司财务部、监督。

4、主要节假日大型团购营销方案策划和推广。

第五条公司各部门经理协助团购工作,其主要职责:

1、协助总经理助理组建、管理、运作团购部.

2、协助落实主要客户档案的建立、管理及日常走访制度。

3、配合公司团购营销团队及公司其他部门团购业务相关政策的落实。

第三章团购政策:

第七条实物团购:

1、定义:就是购买商品数量很大(10000元以上)要求在价格上有一定优惠。

2、让利:实物团购食品平均毛利率(含税)不低于10%,(不含税)不低于5%,百货(含税)不低于15%,(不含税)不低于8%,综合毛利率(不含税)不低于5%.

3、特殊商品及知名品牌依照厂商谈判情况另定。特殊情况另作决定。

第八条购物券(提货券)

1、定义:以在提货券上打印某种商品为样实际上可以购买所有商品的代币券。

2、让利:购物券团购根据数量的大小(5000元以上)分别给予不同的扣点:

5000——10000元扣2%;10000——50000元扣3%;50000元以上根据实际情况给予扣3-5%。

第九条消费卡:

1、定义:本商场自行推出的消费卡.

2、让利:消费卡团购根据数额的大小分别给予顾客不同的扣点返利:

10000——50000元扣1%;50000——100000元扣1.5%;100000元以上根据实际情况给予扣2%。

第十条团购部的组成与奖励:

1、公司全员团购:在职的员工均可承接团购业务.公司团购部全年指标:5人

1000万元。

2、总经理助理为团购部总负责,设立团购专职成员共5名.设主管1名,团购专员

2名,导购员2名。

3、团购部员工的其他福利:

每月话费补助,主管150元,专员100元,员工50元。

第四章具体操作:

第十一条

操作流程

1、制定团购营销年度分解计划

月度分解计划

每周分解计划;

2、有计划定期拜访重点客户

上门拜访拜访贺卡拜访;

3、客户谈判

分析客户需求利益最大化原则落实订单;

4、客户资质调查

按规定审批

准备商品

结算方式确定(实物团购);

5、按时发货

通过POP机收取款项

建立档案

定期拜访

争取新订单(实物团购).

第十二条

审批原则

1、实物团购:

A、50000元团购以下由部门经理核实,团购主管确认,报请总负责同意。

B、50000元上由部门经理核实,团购主

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