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精编广东省广州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试精选题库含答案【完整版】

第I部分单选题（50题）

1.(2017年5月)（）与工作岗位或技能的关系最紧密

A:基本工资

B:绩效工资

C:保险福利

D:激励工资

答案：A

2.(2016年5月)EVA是一项（）绩效考评指标。

A:客户类

B:内部流程类

C:人力资本类

D:财务类

答案：D

3.通常情况下，实施（）的企业雇佣保障最高。

A:吸引策略

B:参与策略

C:投资策略

D:控制策略

答案：B

4.(2016年5月)（）属于人力资本支出中的无形支出。

A:教育支出

B:学习的艰苦

C:保健支出

D:放弃工作的损失

答案：D

5.将任意选择的两个事项结合起来的方法是（）。

A:特征列举法

B:希望点列举法

C:缺点列举法

D:成对列举法

答案：D

6.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A:“同志”

B:“等会儿再说”

C:“请稍候”

D:“请谅解”

答案：B

7.“看到地面湿湿的，想到是不是下雨了”是（）。

A:时间接近联想

B:因果联想

C:空间接近联想

D:外形相似联想

答案：B

8.将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指（）。

A:权威型思维障碍

B:习惯型思维障碍

C:自我中心型思维障碍

D:麻木型思维障碍

答案：C

9.(2016年11月)战略性绩效管理的特点不包括（）。

A:体现组织的战略性

B:完整的绩效管理过程

C:强调关注综合绩效

D:组织内绩效目标的一致性

答案：C

10.关于胜任特征下列说法错误的是（.）。

A:能够区别优秀与普通绩效

B:仅仅限于个体或岗位层次

C:能确保完成任务或达成目标

D:是潜在的、深层次的

答案：B

11.(2017年11月)员工持股制度的适用范围是（）。

A:全体员工

B:高级管理人员

C:核心技术人员

D:与企业有长期稳定劳动关系的人员

答案：D

12.非经济性福利不包括（）。

A:培训机会

B:住房补贴

C:职业生涯设计

D:良好的工作环境

答案：B

13.你认为，朋友之间良好的感情基础是（）。

A:相互关照

B:敞开心扉

C:礼尚往来

D:合作上进

答案：B

14.（）属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。(对应多选108#)

A:企业文化

B:企业竞争策略的定位

C:企业资本和财务实力

D:工会组织的作用

答案：D

15.关于投射测试，下列说法错误的是（）。

A:科学性有待进一步考察

B:常用于高管人员的选拔

C:应用时存在不便之处

D:评分主观性较强

答案：B

16.在培训文化建立的（）阶段，培训部门不是单独的部门，而是人力资源管理部门的一个组成部分。

A:成熟

B:成长

C:萌芽

D:发展

答案：C

17.用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。

A:超过一个月不满三个月

B:超过一个月不满一年

C:超过一个月不满半年

D:超过三个月不满一年

答案：B

18.在同一企业不同岗位或不同技能水平之间，（）是薪酬战略的决定性因素。

A:薪酬体系的完备性

B:外部竞争性

C:内部一致性

D:员工贡献率

答案：C

19.（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。

A:情景模拟

B:人事考核

C:人事档案

D:志向和兴趣调查

答案：D

20.评价中心的主要特点是（）。

A:成本低

B:结果能量化

C:情境模拟性

D:静态性

答案：C

21.关于EAP的表述错误的有（）

A:短期EAP具有应急性的特点

B:内部EAP比外部EAP节省成本

C:长期EAP具有系统性的特点

D:企业应该首先实施内部EAP

答案：D

22.符合文明礼貌具体要求的是（）

A:市场经济条件下，做生意要讨价还价

B:饰品华丽，以招徕顾客

C:主动向顾客介绍情况，当好参谋

D:从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺

答案：C

23.经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（）为宜。

A:15-20倍

B:5-15倍

C:3-10倍

D:20-50倍

答案：B

24.采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（）。

A:研究竞争对手成本，提高绩效工资的比重，注重系统控制

B:重点放在激励工资上，激励产品创新和技术变革

C:关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义

D:以顾客满意度为标准的岗位技能评价