物业公司总经理年度工作总结范文5篇 .pdfVIP

物业公司总经理年度工作总结范文5篇

物业公司总经理年度工作总结范文5篇

总结有利于我们发现问题，在这段时间里，我深刻意识到自

己的缺陷和不足，并意识到了工作中对于沟通和合作的重要性。

接下来分享的是物业公司总经理年度工作总结，欢迎大家阅读与

收藏。物业公司总经理年度工作总结（精选篇1）

走进__物业，让毕业于物业管理的我学以致用，物业公司年

终工作总结。深刻、具体、认真的体会到再次初入行业的艰辛与

不易，大学时候导师介绍这门专业（也是我们的第一课）：在欧洲

成型的物业管理行业里，物业管理经理在社会上扮演的角色丝毫

不亚于大亨、官员、企业家，物业在人们的生活中起着如政府般

不可替代的作用，让人们很注重这行业的存在感。走进盛和以后，

工作久了渐渐的觉得这是一个适合我们物业人发展的平台，这里

的工作环境、业主素质、规划的园区品质都证明了这是在哈尔滨

可以稳坐前排的高档社区，在物业的前期投资上我们公司以塑造

形象为主，没有再走中国过去物业过份的计较经济开支导致社区

文化不和谐的老路，无论在人力还是物力上盛和领导都给予我们

小区巨大的支持，经理的工作热情从最初认识到如今，我们管家

部门一直都肯定的支持和赞赏，认为作为一个物业人小事起可以

统筹全局，大事能够亲历亲为，这就是我们的榜样，年度工作总

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结《物业公司年终工作总结》。如今我们是管家，有一天我们也会

走上领导的位置，如果我们愿意，如果我们努力，如果我们能对

这份工作投入百分之一百的热忱，我们相信我们就是想当将军的

士兵。

__年盛和物业会是又一次开始，一期从收房、维修期即将过

渡到售后、装修期，这考验我们的是作为管家的执行，检查，督

导，关系维系，这一门课题上，我们会更加认真的履行自己的职

责，做到初装严查，中期保证每日一检。在成品保护，装修垃圾

堆放方面我们会对装修方严格要求，努力达到有秩序，有品质，

有礼貌的和谐氛围。

管辖范围内房屋，通过短信、电话、现场等沟通，业主大致已

经熟悉，业主提出的要求、建议、方法，我们都会每日做以记录，

能处理及时处理，超越权限及时上报，保证不会把自己份内的职

责拖到明天，物业品质的塑造与我们管家贴心式服务所凝聚是密

不可分的。记得有一位业主问过我，小董你觉得咱们物业费高不

高，我说现在高是一定高因为我们不完善，所以我们让了半年物

业费出来做一反省，但是不久以后的一天你对你的朋友说住在盛

和世纪这个小区，他们会仰视，他们会知道这里有一个盛和物业

是哈尔滨有名的，这是一面旗帜。业主笑笑说，在这里住着的，

没有会太计较的，如果服务上去了，如果档次上去了，别说两块

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八就算八块二我们一样住的起，这钱我们同样一定会交的`。我们

展现给业主的，展现给哈尔滨业主的正是我们盛和物业的精神和

决心，我们有信心把物业做好，我们有信心让哈尔滨物业从盛和

开始有比以往更加深刻的存在感。我们管家中心愿意服从安排，

听从指挥，贯彻领导指示精神，这里是我们愿意努力的地方。

物业公司总经理年度工作总结（精选篇2）

20__年已经即将逝去，崭新的一年也即将开始。整整一年的

忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作，真的让我觉得

很惭愧。在_年末的时候，我已经预料到今年的艰难之处——_年

我们是在打江山，_年则是在治理江山。说到这里，我们还真的没

有预料到_年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中，我们的心情都

是起伏不定的，先是国家大事，跟着是行业艰难，还没等我们喘

过气来，_年就没了。这就意味着_年我们的工作担子会更加沉重。

接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨，

希望得到大家的指导和批评。

一、组织机构和人力资源

_年末——_年初，公司投入了大量的经费为业务部四位较出

色的业务员配了车，公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。

因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题，我们依托这四名

较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。最初

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要求各组在三个月内健全队伍，配额三人，即一名组长加两名组

员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘

用人员的要求过高，造成进入公司的六名新员工都在半年之内先

后