PD04-AMD07 行政管理制度.docx

山东通盛制冷设备有限公司

文件编号

TS/WD-PD01-AMD03

ShandongTongsunRefrigerationEquipmentCo,.Ltd.

文件版次

A/0

山东通盛制冷设备有限公司

行政管理制度

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A/01

/

山东通盛制冷设备有限公司

文件编号

TS/CX01-2017

ShandongTongsunRefrigerationEquipmentCo,.Ltd.

文件版次

A/0

第

第PAGE1页共8页

第一篇员工守则

一、自觉遵守公司各项规章制度、认真履行岗位职责；

二、尽忠职守，服从上级，自觉维护公司利益；

三、诚实信用，竭诚服务。强化信誉意识和服务意识，不断提高工作质量；

四、自觉遵守公司的必威体育官网网址制度，不泄露公司商业机密；

五、不利用自己的职位和工作之便谋取私利；

六、严格遵守公司的考勤制度，不无故迟到、早退、缺勤；

七、对上级交办的事项应力求做到及时准确，不草率敷衍或任意搁置补办；

八、正确使用公司的物品和设备，桌面物品摆放整齐有序；

九、工作期间部怠慢拖延，严禁看视频、玩游戏浏览与工作无关的网页；

十、注重仪表，讲究卫生，创造和维护文明的工作环境；

第二篇员工行为、礼仪规范

1目的

规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。?

2适用范围

本规范适用于公司全体员工。?

3基本规定?

3.1仪表?

3.1.1仪表应端正、整洁，头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。?

3.1.2男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。?

3.1.3女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。?

3.1.4衣服领口、袖口要清洁，出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。?

3.2着装

3.2.1上班期间

本着统一规范的原则，所有员工在上班期间必须穿公司近两年发放工作服，于当年工作服颜色、款式不同的，不再穿着；

工作服须干净、整洁、勤洗勤换、无污垢、无异味；

夏季着装禁止穿拖鞋，拖鞋式凉鞋。

3.2.2公司内部（含上下班时间）

所有员工进出车间必须更换工作用鞋，进入车间后外用鞋必须按规定摆放；

夏季男职工禁止穿无领、无袖休闲衫、背心和短裤；

女职工着装应庄重素雅，夏季严禁穿着吊带衫、低胸、露背、露脐、长度在膝盖以上的短裙（裤）等或其它有碍观瞻的奇装异服；

接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。??

3.3基本要求?

在电话铃响三声之内接起电话；接打电话，先说声“您好，山东通盛制冷设备有限公司”，?并主动报出部门、姓名。通话言简意赅，时间不宜过长。邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。??

3.4言语行为?

3.4.1言语、行为、举止文明、礼貌。严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂；

3.4.2公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼；

3.4.3站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。?

3.4.2公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。?

3.4.6进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门。?

3.4.7同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时，应避免影响他人工作。?请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。?

3.4.8在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。?未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。?

3.4.9办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。?

请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。?厉行节约，减少浪费。?严禁在公司内用餐、吃零食。??

3.5办公环境?

3.5.1请保持办公位整洁，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。?

3.5.2请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。?

3.5.3有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。?

3.5.4下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。??

3.6公共环境?

3.6.1请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。?

3.6.2请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。?

3.6.3请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区。?

3.6.4请不