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第I部分单选题(50题)
1.(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()
A:抽取绩效优秀员工
B:抽取绩效优秀员工和绩效较差员工
C:随机抽取员工
D:抽取绩效优秀员工和绩效一般员工
答案:C
2.员工绩效考核一般程序的最后一步是()。
A:绩效反馈面谈
B:制定绩效改进计划
C:绩效申诉
D:核算考核结果
答案:B
3.员工所提建议的数量属于平衡计分卡()方面的指标。
A:学习和成长
B:客户
C:财务
D:内部流程
答案:A
4.选拔晋升候选人的方法中,()比较适用于管理人员。
A:主管评定法
B:升等考试法
C:配对比较法
D:评价中心法
答案:D
5.“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,“一个好汉三个帮”,与此谚语内涵相符的选项是()。
A:尊重与理解是为人处世的重要原则
B:合作是从业人员成长的保障
C:创新具有极其重要的作用
D:谁都有需要帮助的时候
答案:B
6.职业生涯管理的要求首先来源于()。
A:组织和战略的要求
B:生存和发展的要求
C:社会和环境的要求
D:员工和岗位的要求
答案:C
7.鲍尔?沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,“消费性学习”发生在()。
A:第三阶段
B:第一阶段
C:第二阶段
D:第四阶段
答案:C
8.()适合用360度考评方法进行考核
A:PCI
B:PPU
C:KPI
D:略
答案:A
9.某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整,这反映了学习型组织的()特点。
A:员工个人终身学习
B:学习工作化
C:团体学习
D:全员学习
答案:B
10.可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境。而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为()。
A:心理控制源
B:心理压力源
C:紧张症状
D:心理紧张反应
答案:A
11.()更加注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。
A:以刺激为基础的模式
B:交互作用的模式
C:以过程为基础的模式
D:以反应为基础的模式
答案:A
12.(2015年11月)()胜任特征模型主要应用于绩效管理中。
A:盒型
B:簇型
C:层级式
D:锚型
答案:A
13.当员工与同事或领导者处于一种不良状态时,()压力会恶化。
A:任务超载
B:人际关系
C:角色模糊
D:角色冲突
答案:B
14.在企业员工流动率的统计调查中,下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是()。
A:工资奖金福利待遇
B:合作伙伴的情况
C:工作场所环境条件
D:找到更合适的新岗位
答案:D
15.集体谈判模型中,()通常低于竞争工资率以下的某一点。
A:雇主的坚持点
B:工会最初工资增长要求
C:工会的坚持点
D:雇主最初愿意提供的工资增长
答案:D
16.(2016年5月)()不属于量化分析录用决策方法。
A:综合加权法
B:能位匹配法
C:主观判断法
D:立即排除法
答案:C
17.()属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。
A:企业本身的销售和利润
B:谈判的结果是什么
C:谈判会延续多长时间
D:谈判是否有结果
答案:A
18.(2016年5月)()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。
A:业务管控型
B:财务管控型
C:战略管控型
D:运营管控型
答案:B
19.关于人才招募,下列说法错误的是()
A:人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量
B:招募环节具有过滤功能
C:应尽可能吸引更多应聘者
D:岗位说明书是人才招募的重要依据
答案:C
20.(2015年5月)在常见的几种总部组织结构类型中,(??)总部的集权程度最高
A:资本经营型
B:战略型
C:运作型
D:财务管控型
答案:C
21.下列属于思维指向相反的两种思维是()。
A:类比思维和因果思维
B:想象思维和联想思维
C:逻辑思维和辩证思维
D:发散思维和收敛思维
答案:D
22.(2018年5月)沙盘推演法的特点不包括()。
A:直观展示被试者的真实水平
B:场景能激发被试者的兴趣
C:被试者能获得身临其境体验
D:考官与被试者之间可实现互动
答案:D
23.ISO10015关注的焦点是()
A:培训效果
B:课程
C:费用
D:人
答案:D
24.下列做法中,最符合“敬业
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