老年人休闲活动中心营销 .pdfVIP

“天乐”老年人休闲活动中心营销策划方案

一、前言

据国家统计局必威体育精装版统计数据和全国老龄委提供的调查资料表明，我国是世界上老

龄人口最多的国家，60岁以上人口为1.3亿，占总人口的10%，目前老年人消费

能力每年达3300亿元，2010年预计将达到１万亿元人民币。

城市老年人是一个特殊的社会群体，老年人特殊的生理、心理和行为特征，决定

了其消费能力、消费偏好、消费行为、消费方式、消费观念、消费习惯、消费决

策等方面的特殊性，由此形成了现实消费需求和潜在消费需求的特殊性。在这

部分人口巨大的数量规模背景下，已经形成或并将形成一个特殊的消费市场。业

内人士称，今后，我国老年人市场随着老年家政服务、老年健康护理、老年保健

休闲、老年体育锻炼、老年法律咨询、老年科学养生和老年教育、老年旅游等的

进一步完善，以及老年人生理生活需求，将以年均过亿元的速度增长，发展潜力

非常巨大。在厦门同样有一个越来越大的“银色市场”正等待着相关企业去开

发。根据社会学标准,老年人人口超过总人口10%即为老年化社会。截至2007

年六月底，厦门市60周岁以上的老年人已达19.1万人，占全市总人口数的12%，

而且每年还将以高于3%的速度增长，由此形成的老年人市场发展潜力巨大.结合

厦门的老年人生活,他们有相应的经济开销,有为自己的消费买单的能力.

在人们的印象中，一般老年人退休更多是在家中以带孙子、打麻将消磨时间。现

阶段城市老年人的消费观念也在逐渐改变，他们不再以小辈为中心，更重视自身

健的生活质量和心理健康、娱乐及发展等。

就厦门而言，目前可供老年人消费的市场还远远无法满足老年人的真正需求，很

多老年人市场方面才刚刚起步，许多方面仍是空白。总体上来说，老年人市场在

中国刚刚起步，不论从产品研发、产品种类、产品功能到销售通路、销售终端都

是大片空白，95％的老年市场未开发，极大的潜力空间意味着更大的利润空间！

二、市场分析

随着各地老年人生活水准的不断提高，近几年市场环境出现了较大的改变，老年

市场消费潜力正逐年上升，老年产品开发的力度也达到了高峰。与市场容量快速

提升不相适应的是产品和服务的类别依旧单一，虽然做好老年市场定位不是一件

容易的事，特别是我国居民的消费习惯多都“跟风”型、“从众”型的，消费者

很少有自己独立的消费主见。但随着市场竞争日益激烈，为消费者提供差异化产

品或服务的企业才会获得更高的市场回报。

（一）银发市场总体分析：

首先，从物质消费需求看：

1、银发一族对服装、保健食品等市场消费有很大的需求。在2002年4月12

日，联合国第二届世界老龄大会上，政府专家所做的报告中提及老年人青睐服装

展销一年四季，各种服装展销会都很热闹，然而光顾的多是老年人。但多半城

市的老年消费市场还处在未开发状态，其中厦门便在其中，各式各样的服装很难

有适合老年人穿的，无法满足老年人的要求。老人消费比较慎重和实际，人老了，

各种病痛都随着年龄的增长而增多，因此老年人最希望在医疗保健方面得到指

导，相当部分老年人希望居委在社区内能够建立老人活动保健中心。

2、老年玩具市场正在日益升温。在2005年的第四届中国玩具、模型及礼品展

览会上的报告中指出，中国玩具市场40%的快速增长，5年后具有超过1000亿元

的市场规模。其中老年人玩具便占有其中20%

其次，从精神消费需求看：

1、旅游市场潜力巨大。随着社会的进步，尊老敬老风气越来越浓，子女越来

越孝顺等，这些都使得老年人有更好的心情去享受生活。老年人旅游有天然的方

便条件：不受时间的限制；经费来源不困难，有积蓄，退休金、儿女的赞助等；

健康观念更新，身体条件好。如全国各地专门为老年人旅游定制服务的夕阳红专

列，每年提供几条旅游路线，但每次行程排定后名额就报满了，由此形成老年人

旅游市场的一个供不应求的局面。

2、老年IT市场同样有大片前景。网上适合老年人的慢节奏、大图标、大字

号的有哪些信誉好的足球投注网站、浏览以及交流的网页很少。缺少各方面的支持是老年人学习电脑遇到

的最大障碍缺少各方面的支持，开发出操作方便、步骤简单、适合老年人心理和

生理特点的电脑产品必将成为一大卖点。据中国互联网络信息中心统计显示：

2001年7月我国上网用户人数约达2650万人，其中，60岁以上的老年网民占

1.2％，达31.8万。

3、各种类型的养生保健中心不断兴起。老年人自身有了更高的追求，不仅要

玩得尽兴，而且要从中提高自身的文化素质，讲究生活质量。对于精神追求方面

有更高的需求，如养身，保健、旅游、心理健康等等，但是