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物业辖区客户报修管理制度（标准版）.docx

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    物业辖区客户报修管理制度

    （公司内部协议书、合同模板）

    甲方：**单位或个人

    乙方：**单位或个人

    签订日期：**年**月**日

    签订地点：**省**市**地

    物业辖区客户报修管理制度

    物业辖区客户报修管理制度1客户服务部应与工程部之间有密切的配合,对客户无论电话、口头还是书面形式的保修都应予以充分的重视与及时、专业的处理。

    2适用范围适用于对辖区内客户提供的维修服务要求的处理。

    尽快处理客户的报修,规范维修服务工作,确保为客户提供满意的服务。

    1. 大厦/小区前台接持员或客户服务部员工

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