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范文范例学习指导
上海旅游高等专科学校标准试卷
考试日期2013年06月
科目民航旅客运输A卷答案卷命题：吴刚
班级学号姓名成绩
题号一二三四五总分
项目分20242531100
得分
我承诺，遵守《上海旅游高等专科学校考场规则》，诚信考试。签名
一.单选题（共10题，每题2分,一共20分）
1．下列航程中，属于来回程的是（）
ASHA——CAN——HAK；BSHA——SZX；
CSHA——TYO——LON；DSHA——TYO——SHA；
2．下列关于航班衔接性质的选项中，哪一项属于航班“经停”的（）
ASHA（MU5319，23MAR）CAN（MU5319，23MAR）HAK；
BSHA（MU5319，23MAR）TYO（CA1225，23MAR）LON；
CSHA（MU5319，23MAR）TYO（MU5319，24MAR）LON；
DSHA（MU5319，23MAR）CAN（CA1225，24MAR）HAK；
3．已知普通舱的票价为100元，则同一航班的公务舱和头等舱的票价分别
是（）
A130，150；B150，200；C120，150；D100，150；
4．已知普通舱的成人票价为1280元，则同一航班的儿童票和婴儿票分别
是（）
word整理版
范文范例学习指导
A640，130；B640，128；C128，640；D130，640；
5．国内客票旅客姓名栏填有：“王新UM09”表示什么意思？（）
A表示该旅客叫“王新，年龄9岁，没有成人陪伴”；
B表示该旅客叫“王新，年龄9岁，有成人陪伴”；
C表示该旅客叫“王新，座位号是09，有成人陪伴”；
D表示该旅客叫“王新，座位号是09，没有成人陪伴”；
6.经济舱、公务舱、头等舱用字母来表示，分别为（）
AY，C，F；BC，Y，F；
CF，C，Y；DC，F，Y；
7．关于享受免费行李额的说法，下列那一选项是正确的（）
A经济舱可以享受的免费行李额是30KG；
B公务舱可以享受的免费行李额是50KG；
C头等舱可以享受的免费行李额是50KG；
D头等舱可以享受的免费行李额是40KG；
8．遇到航班不正常时，航空公司需要向旅客提供一些服务，下面的说法不
正确的是（）
A．航班延误在2小时以内，要履行告知义务，航空公司应迅速及时将航班
延误信息通知旅客，做好解释工作。
B．航班延误在2小时以上至4小时以内，要及时向旅客提供餐食；
C．航班延误在4小时以上，安排旅客到宾馆休息和用餐；
D．航班延误在2小时以内，如果是天气方面的原因，航空公司不需要做任
何解释，不承担任何责任。
9国际航空运输协会（IATA）将世界航空交通区域划分为三个区，下列说
话不对是（）
A一区主要包括南美洲
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