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精编广东省潮州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通用题库附答案【基础题】

第I部分单选题（50题）

1.在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()

A:决策类角色

B:沟通协调类角色

C:人际关系类角色

D:信息类角色

答案：B

2.（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A:补充保险

B:个人福利

C:福利待遇

D:基本福利

答案：D

3.在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()

A:预防性策略

B:正向激励策略

C:负向激励策略

D:制止性策略

答案：C

4.计时工资制的优点不包括（）。

A:有利于提高出勤率

B:可以反映出同等级工作的劳动差别

C:简单易行，适应性强，适用范围广

D:有利于提高自己业务水平

答案：B

5.员工信息管理系统的()层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。

A:基础数据

B:薪酬计划

C:决策支持

D:业务处理

答案：D

6.关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是()

A:职业道德对职业技能具有统领作用

B:强调职业道德往往会约束职业技能的提高

C:职业技能高低决定了职业道德素质的提高

D:职业道德与职业技能无关联性

答案：A

7.“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于()

A:开放式提问

B:重复式提问

C:清单式提问

D:封闭式提问

答案：B

8.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。

A:③①④②

B:③②①④

C:①②③④

D:④①③②

答案：C

9.(2017年5月)下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）

A:根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

B:根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

C:根据考勤记录，扣除缺勤工资

D:根据相关规定，扣除全部社会保险费用

答案：D

10.关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A:职业道德对职业技能具有统领作用

B:强调职业道德往往会约束职业技能的提高

C:职业技能高低决定了职业道德素质的高低

D:职业道德与职业技能无关联性?

答案：A

11.根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。

A:学历培训成本和更新技能培训成本

B:分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

C:企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

D:短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?

答案：C

12.以下关于企业定员管理的说法错误的是()

A:劳动定员必须以生产效率最大化为中心

B:劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

C:合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

D:合理的劳动定员能提高劳动生产率

答案：A

13.防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分级》标准，工作场所在5℃以下、（）℃以上应采取相应的措施。

A:36

B:34

C:30

D:35

答案：D

14.敬业的特征是（）。

A:积极、灵活、肯干

B:主动、务实、持久

C:谦虚、服从、适应?

D:温和、少言、朴实

答案：B

15.利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是()。

A:(1)(3)(2)

B:(1)(2)(3)

C:(3)(2)(1)

D:(3)(1)(2)

答案：C

16.关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A:最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

B:以员工的职业生涯规划为出发点?

C:最终能够有效地改善企业的经营业绩

D:促进员工现在和未来工作绩效的提高

答案：B

17.新员工的培训是上岗前的集中培训和（）。

A:上岗后的综合培训

B:上岗后的针对性培训

C:上岗后的集中培训

D:上岗后的分散培训

答案：D

18.在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A:参与模型?

B:路径一目标理论

C:费德勒的权变模型

D:领导情境理论

答案：D

19.准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是()

A:小册子

B:报纸

C:网上招聘

D:零售业专业杂志

答案：B

20.（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A:薪资

B:工资

C:奖金

D:薪金

答案：B

21.孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要