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精编河北省张家口市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整版含解析答案

第I部分单选题（50题）

1.()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A:假设式提问

B:交叉式提问

C:举例式提问

D:引导式提问

答案：C

2.(2018年5月)以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A:岗位工资和技能工资的比例很容易确定

B:由岗位工资和技能工资组成

C:技能工资建立在岗位评价的基础上

D:技能工资有利于提高员工的业务水平

答案：A

3.(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。

A:对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

B:确定培训的目的

C:请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏

D:写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

答案：A

4.工资指导线一般在每年（）底之前颁布。

A:3月

B:1月

C:2月

D:6月

答案：A

5.(2018年5月)企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（）

A:调整不同员工薪酬项目的构成

B:薪酬支付形式设计

C:薪酬等级标准设计

D:工资结构设计与完善

答案：D

6.在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A:④②⑤①③

B:①④⑤③②

C:④③②①⑤

D:①④⑤②③

答案：A

7.在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。

A:绩效沟通

B:绩效计划

C:绩效反馈

D:绩效诊断

答案：A

8.按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。

A:时间定额和产量定额

B:经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?

C:现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D:统一定额、企业定额和一次性定额

答案：A

9.根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A:0.02

B:0.05

C:0.03

D:0.01

答案：A

10.以下考评文档管理工作中，属于渎职的是（）。

A:考评资料应立即归档

B:当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好

C:经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好

D:将无用的考评资料及时粉碎

答案：C

11.岗位工作丰富化的作用不包括()

A:使工作的范围和责任增加

B:为员工发展提供了更广阔的空间

C:有利于提高岗位工作效率

D:使员工有更多机会实现个人价值

答案：A

12.人力资源管理开发的手段不包括（）。

A:法律手段

B:科技手段

C:经济手段?

D:行政手段

答案：B

13.()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。

A:直线制

B:职能制

C:事业部制

D:矩阵制

答案：B

14.在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A:领导情境理论

B:费德勒的权变模型

C:路径一目标理论

D:参与模型?

答案：A

15.（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A:外部招聘

B:公开选拔

C:竞争上岗

D:内部招聘

答案：D

16.专题讲座法的优点不包括()

A:形式比较灵活

B:传授的知识相对集中

C:培训对象易于加深理解

D:可随时满足员工某方面的培训需求

答案：B

17.以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A:根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

B:根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

C:根据考勤记录，扣除缺勤工资

D:根据相关规定，扣除全部社会保险费用

答案：D

18.下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。

A:容易受到估工人员的水平和经验的影响

B:容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象

C:工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低

D:不能满足定额制定“快”和“全”的要求

答案：D

19.采用()，可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。

A:目标管理法

B:行为观察量表法

C:硬性分配法

D:行为定点量表法

答案：C

20.企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）。

A:国家

B:企业

C:企业与工会

D:企业主管部门

答案：B

21.