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超市物流配送管理制度

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物流方式的选择?

1、总仓库是物流配送的主责部门,负责筛选物流、跟踪服务等。

2、物流模式具体可采用多点对一点直达、集中对一点统配等方式。根据客户要求配送商品到达指定区域和服务要求(自提还是送货上门），尽量选直达,避免多次中转.?

3、仓库物流负责人，同时要了解车辆装载的知识，要根据客户所在地的物流环境、客户自身的素质和本公司的供应商的具体情况合理安排。

二、仓库内配货规定?

1、配货期:商城配货当日下午2点前的订单24小时内完成,下午2点以后的订单48小时内完成；团购订单原则上是3-5天完成配货,团购订单的出货要跟团购部及时沟通按要求发货.

2、发货注意事项：?

（1)多货品整合打包时，最好要按类别打包（一个类别打一起)，每件重量不要过重、过大(做到便于搬运、不易破损）。?

（2）装箱时点清每件(箱）里所放置的品名及数量，物流配送人员确认后方可封箱，并在“商品交接单”上签字以示负责。?

（3)详细认真写明货物名称、货号、件数、包装规格，如确认后客户反映货物有短少、破损由物流配送人员责赔偿相应经济损失.?

（4）在“备注”栏里填写提货前，清点货品，事后自负。?

（5)发货员每次发货时如有特殊要求的商品，要在发货交接单上写明注意事项，告知物流配送人员和客户提货注意事项。

三、商品物流配送管理?

1、到货期：根据到货地址，估算出具体的到货时间，因物流的不可控性，货物在运送过程中实时与物流人员联系，了解货物配送情况,如有意外情况及时的跟业务联系说明原因。

2、团购商品由于商品供应商不统一，产品很可能分多批次发运,因此配送控制人员，要适时跟踪各批次货物中途运输情况.确定货物分几批发出(每批都应有随货清单)，办理好第三方物流手续。?

3、及时登记发货资料(货物是分别分几批发出，每批都发的什么货、分几件装、随货单在那个箱子里装着，是从什么地方发出，预计分别到达时间)。

4、货品发出后，及时通知相对应的业务部门，告之发货情况.物流配送单上必须同时告知客户提货要求：如果发现商品少件、包装破损等损坏现象.先暂不提货，及时与公司配送部联系,待公司与物流、客户三方达成一至后方可提货，否则一切后果有客户自负。

5、完成相关配送手续后，配送人员要将到货信息反馈到申请部门。配送人员在确认货物到达客户方签字确认后，要将物流单据收集完整归档，保管员做帐.?

6、公司物流组负责配送商品时，必须有两名小组成员进行运送（司机1名、物流员1名)，在配送时严格按照公司规定的路线行驶，不得私自变更路线.车辆行驶过程中，所有的工作联系由物流员负责，司机在驾驶车辆过程中不得接打，不得私自携带与公司无关的货物，如发现由于私自变更路线而造成事故，由物流小组成员承担造成的一切损失。

四、物流费用结算：合作物流单位物流费用月结，保管员整理汇总当月发货信息:日期、订单号、目的地、重量、运送方式、物流公司名称等,仓库物流负责人、财务审核无误后办理报销手续。

超市仓库管理制度

仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、6S管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定，给出工作的方向和目标，工作的方法和措施；

目的

通过制定仓库作业规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为,通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。

二、范围

仓库工作人员

三仓库管-理-员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作；

仓库协调员负责物料装卸、搬运、包装等工作；

采购部和仓管部共同负责废弃物品处理工作;

仓管部对物料的检验和不良品处置方式的确定；

四、验收及保管

1物资的验收入库仓库管理制度

1。1物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。

1。2对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，经使用人、货管科主管签字后,库管员、财务科各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。

1。3库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库.

a)未经总经理或部门主管批准的采购.

b）与合同计划或请购单不相符的采购物资。

c）与要求不符合的采购物资。

1。4因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核对验收,并及时补填”入库单”.2物资保管仓库管理制度

2。1物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到二齐、三清、四号定位”。

a）二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。

b）三清：材料清、数量清、规格标识清。

c）四号定位：按区、按排、按架、按位定位。

2。2库管员对常用或每日