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2024单位工作总结怎么写3(2篇)
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绩效考核是人力资源部的核心工作内,也是公司的20—
年的主要工作内之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围
内逐步扩大实施,5—7月份人力资源部在三个职能部门财(务、
行政部、人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次
试行情况总结如下:
一、职能部考核试行结果。
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门KPI指标
考核、岗位工作目标考核、员丁工作能力评估、员丁丁作态度评
价四个方面的内,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系
统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的
目标,下面就将四个方面内的收集情况说明如下:
部门KPI指标考核T(P):
部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次KPI指标
的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据
只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门
的绩效,所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝
贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部
门KPI的考核。
岗位工作目标考核(IP):
各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,
变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制
订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进
行考核,从三个月的IP考核试行情况来说,各职能部都通过此
项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成-有效的传递了部
门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划
管理,所以这部分考核是基本有效的。
员工工作能力评估(CP):
职能部经理的CP考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟
通、对上司的支持、对直线部门扶持笔几个方面)多角度(上司、
下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作
能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自
我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据
的收集结果反映,职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力
水平,这一部分的考核是有效的。
员工工作态度评价(AT):
员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和
表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的
考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来
源上可以非常准确的反映一个员工作杰度即他对工作的投入程
度。AT考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法:
试行中存在的主问题:
1、考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需健全的人力资源系统,比如
有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的
职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏
的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。
绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践
必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解
决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是
十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观
上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门
TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按
照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关
键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经
理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,
过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通
的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,
就不会起到绩效改进的作
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