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质量管理体系与保证措施

质量目标

1、质量方针

质量为本，永让顾客满意；

精心施工，创立名牌产品；

科学管理，赢的最正确信誉。

2、质量目标：

按国家及相关专业质量验收标准验收，按要求到达合格标准。

分项工程质量一次合格率100%。单位工程质量一次交验合格率100%。

〔1〕合同中规定的业主对工程的要求；

〔2〕与工程工程有关的法律、法规要求；

〔3〕与工程工程有关的适用标准、标准要求及社会要求；

〔4〕以最正确本钱、高效地提供。

3、我公司承诺质量目标为：合格

工程质量不合格，我公司必须返修至合格，如不修理扣工程价款的5‰

4、管理目标

针对本标段工程质量目标：确保全部工程到达国家工程质量验收标准以及本工程监理细那么的有关规定。工程验收合格率到达100%，单位工程质量优良率到达96%以上，工程总体质量优良。

为到达此目标，切实保证本工程工程的质量满足法律、法规和标准及标准要求，现场工程部将按ISO9001质量管理体系模式建立相应的完善的文件化质量管理体系。

质量保证体系质量程控图

质量保证体系

组织管理质量管理标准施工质量管理质量信息管理业主、监理、质监单位信息

组织管理

质量管理标准

施工质量管理

质量信息管理

业主、监理、质监单位信息反应

熟练技术标准标准

工程经理负责制

施工组织方案

确保优质工程全员

确保优质工程

全员

分项工程质量检查

作业队

质检员理

工艺管理

材料质量设备检验测试

人员素质管理

工程部

质量管理目标

改良提高施工质量保修

改良提高施工质量保修效劳

竣工工程检查

质量评定

质量评定

质量管理组织机构及职责分配

工程部内成立质量管理委员会，委员会主任由工程经理兼任，副主任由总工程师兼任，质量平安科、工程技术科、合同财务科、物资装备科、办公室以及各个作业队负责人为委员会成员。质量管理委员会直接受工程部领导，为工程质量的业务管理机构和决策机构。质量管理委员会定期召开工程质量分析会和质量管理体系运行情况分析会，针对施工生产中存在的质量问题和质量隐患及质量管理体系的适宜有效性，对不符合〔不合格〕情况制定纠正和预防措施，以加强质量管理过程中的控制能力，充分表达预防为主的原那么。

工程部设置的专职质量检验部门为质量平安科。建立以工程经理负责制为中心的质量保证体系，按GB/T19001-2000质量认证体系及初检—复检—终检的三级检验制度对本标段工程的质量进行全过程的控制。由质量平安科负责和实施整个工程的质量控制，作业队设专职质检员，专门负责解决本工程施工过程中的质量问题，并及时上报质量平安科，以此对整个施工过程进行质量控制。专职质检员负责和组织对工程质量进行初检，质量平安科负责工程的复检，对复检合格的工程工程报请监理工程师对工程进行终检。

施工质量控制

为了保证工程的施工质量，必须要对该工程的施工质量进行全过程有效控制，从原材料的质量、每道工序质量抓起，以每个分项工程的质量保证每个单项工程的质量，以每个单项工程的质量保证整个工程的质量，保证整个施工过程的质量处于受控状态，从而保证整个工程的质量到达优质工程。其控制程序框图。

测量、试验

测量、试验

物资供给

研究文件、设计图纸

编制施工方案、资源配置方案

报批

批准

工作准备

确定施工工艺

编制分项工程施工方案

下达生产任务

执行方案

落实质量方案

资源配备

质量检查、监督

验收

不符合项处置

形成文件/记录

〔一〕施工前的控制

(1)在开工前，按相关建设工程验收规程的规定，结合本工程特点进行分项、分部和单位工程划分，并报经工程法人和监理人批准。

(2)施工前，在工程经理的领导下，由总工程师负责组织有关人员按照工程施工技术标准和设计要求，精心编制施工组织设计、施工进度和资源配置方案，报监理工程师审批。

(3)组织施工人员认真学习领会设计文件和意图，分析工程的难点和主要控制性工程，以保证该工程有序的进行。

(4)认真做好施工前的技术和物资准备工作，详细制订各分项工程的施工工艺和相应的质量控制方案，将任务层层分解落实，实行控制性工程专人盯抓负责制。

〔二〕施工过程中的质量控制

1、施工方案控制

〔1〕由工程经理组织各职能部门编制落实，检查日、周、月生产方案以及各工程施工质量目标落实的具体措施。

〔2〕每日召开一次生产协调会，检查施工进度、工程质量、平安生产执行情况，协调人、财、物。每周召开一次进度、质量、平安专题汇报会，检查执行情况，讨论改良措施。对控制性工程工程实行“三抓一落实”的控制措施，即“三抓”—抓进度、抓质量、抓平安，“一落实”—落实工程形象。

〔3〕加强与设计、监理的沟通和联系，及时改良施工中存在的问题，做到施工完全满足设计的意图，符合质量要求。

2、设计变更控制

如果设计需变更。必须得到监理工程师的书面通知，按监理工程师的书面通知执行。同时，妥