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第I部分单选题(50题)
1.社会主义道德的核心是()。
A:发展生产力
B:维护公平
C:为人民服务
D:互利双赢
答案:C
2.(2018年5月)新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标
A:学习和成长
B:内部流程
C:财务
D:客户
答案:B
3.建立编码字典具体步骤包括:①能力指标的删减;②组建开发小组;③能力指标的分级定义;④建立能力清单;⑤能力指标的概念界定。排序正确的是()。
A:②①③⑤④
B:②④①⑤③
C:①③②④⑤
D:①②③④⑤
答案:B
4.在培训()系统,要选择培训方法。
A:规划
B:评估反馈
C:需求分析
D:实施管理
答案:A
5.选拔晋升候选人的方法中,()比较适用于管理人员。
A:主管评定法
B:评价中心法
C:配对比较法
D:升等考试法
答案:B
6.()最早创建了工作绩效评价系统。
A:泰勒
B:赫兹伯格
C:梅奥
D:欧文
答案:D
7.一般适应症候群的压力反应模式包括()三个阶段。
A:抵抗.激化和接受
B:报警.抵抗和消耗
C:抵抗.冲突和发展
D:报警.接纳和恢复
答案:B
8.按照(),可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。
A:晋升的岗位
B:晋升的规范性
C:晋升的选择范围
D:晋升幅度
答案:C
9.(2016年11月)传统的绩效评价体系主要关注()。
A:财务类指标
B:生产类指标
C:市场类指标
D:客户类指标
答案:A
10.以绩效为基础的计酬方法3P不包括()。
A:薪酬
B:绩效
C:岗位
D:报酬
答案:A
11.银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括()。
A:较高的工资和福利
B:更大的责任和权利
C:岗位的稳定性和安全感
D:良好的组织形象
答案:B
12.从长期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的()。
A:战略伙伴
B:变革的代理者
C:员工的领跑者
D:行政管理专家
答案:A
13.()组织结构是把市场机制引入公司内部,按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。
A:直线职能制
B:控股子公司制
C:矩阵制
D:事业部制
答案:D
14.沙盘推演测评法中,实战模拟应控制在()小时以内。
A:5
B:2
C:4
D:3
答案:A
15.部分案件有条件的裁终局”是由()规定的。
A:《劳动争议调解仲裁法》
B:《劳动法》
C:《劳动合同法》
D:《企业劳动争议处理条例》
答案:A
16.一根一米长的绳子有多少种用途,这是对()进行训练的题目。
A:发散思维
B:横向思维
C:逆向思维
D:收敛思维
答案:A
17.建立工作态度指标的主要目的是()。
A:侧面分析工作环境是否良好
B:考评员工的努力程度和认真程度
C:考查相关指令是否正确
D:判断企业分工是否科学
答案:B
18.()要求设立专门机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业平等国家政策。
A:准予最低就业年龄公约
B:就业和职业歧视公约
C:强迫或强制劳动公约
D:同酬公约
答案:B
19.(2017年11月)一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。
A:一致性
B:稳定性
C:特征性
D:独特性
答案:A
20.在建立企业的绩效指标库,()只属于岗位层面的指标。
A:KPI
B:NNI
C:PRI
D:PCI
答案:D
21.关于读书,你的看法是()。
A:现在的书籍太多太烂,不值得读
B:读与工作相关的书,对自己提升较快
C:读书不如朋友间的交谈收获大
D:读书加上思考才是真正的读书
答案:D
22.下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()
A:重新安排工作日程让员工安心参与培训
B:与受训者共同讨论培训中遇到的难题
C:全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受
D:在培训中任教
答案:A
23.职工()以上的企业、事业单位可以设专职工会主席。
A:30人
B:500人
C:200人
D:50人
答案:C
24.了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有动何种态度属于对()的诊断。
A:绩效考评指标体系
B:绩效管理制度
C:考评全面全过程
D:绩效管理体系
答案:C
25.(2016年11月)人才招募的最后
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