访谈资料分析方法与实践.pptx

访谈资料分析方法与实践;访谈资料分析概述;访谈资料分析的定义与重要性;访谈资料分析的目的与意义;访谈资料分析的应用领域;访谈资料收集与整理;访谈资料收集的方法包括面对面访谈、电话访谈和网络访谈等

面对面访谈：适用于需要深入了解访谈对象观点和情感的场景

电话访谈：适用于时间紧迫、难以安排面对面访谈的情况

网络访谈：适用于跨地域、成本较低的访谈场景

访谈资料收集的技巧包括建立信任、提问技巧和记录整理等

建立信任：通过自我介绍、表明目的等方式，让访谈对象感到信任和舒适

提问技巧：使用开放式问题、引导性问题等，引导访谈对象进行深入分享

记录整理：在访谈过程中及时记录关键信息，访谈结束后进行整理和归纳;