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网格化服务管理工作人员总结范文（通用5篇）

网格化服务管理工作人员总结范文篇1

为深化整治拒收现金工作,维护人民币流通秩序，提升现金服务质

量与管理水平，在绵阳市中心支行指导下，人行江油支行深入推进

“我为群众办实事”活动，以群众满意度为标准，以“行长跑流程”

为抓手，落实“四项措施”，构建拒收现金网格化管理长效机制，持

续深入做好专项整治工作。

一、提高认识，落实责任

组织召开专项整治工作推进会，集中学习相关文件精神，成立以

分管行长任组长的专项整治工作领导小组，分片包干，明确职责，落

实任务，强化督导，压实责任，建立网格化管理长效工作机制，以社

区为基础，形成齐抓共管工作格局。

二、广泛宣传，全员参与

发挥机构网点优势，加大专项整治宣传力度，大力营造浓厚氛围；

主动与商户签订《杜绝拒收人民币现金》，抓住重要时点，综合运用

电子屏、宣传画册、微信、美篇、抖音等载体，宣讲“国家名片”。

公示举报监督电话，发现拒收现金行为，依法从严查处，及时曝光违

法行为，形成警示效应。

三、摸排选点，打造精品

机构自主申报、社区推荐相结合，将服务基础好、经验较为丰富、

社区关系融洽、群众满意度高的金融机构作为示范网点。建行江油支

行主动融入社区治理体系，通过建章立制、结对合作、共同管控等措

施，在滨江社区起到了良好示范作用。其主要作法：一是主动与餐饮、

超市、停车场、景区等易发生拒收现金行为的开户单位签订《杜绝拒

收人民币现金承诺书》，通过重点跟踪、巡查暗访、督导整改等方式，

落实主体责任；二是重点筛查易发生拒收现金行为的市场主体，主动

提供上门服务，宣传法规政策，督促其畅通现金收付渠道，不得排斥

现金使用。三是落实网格化管理要求，主动对接现金收付主体，适时

开展宣传教育，增强自觉守法意识。四是梳理业务流程，畅通柜面现

金收付渠道；强化业务培训，保障客户选择权，提供优质现金服务，

提升客户满意度。

四、注重实效，普及推广

将整治拒收现金网格化管理纳入支行重点工作内容，适时开展评

比奖惩；固化网格管理做法，持续发挥示范作用，向全辖辐射延伸；

继续强化人民币流通管理，对现金使用较多的小微企业和个体户，给

予普惠金融政策支持，定期为其提供小面额券别，适时开展上门收款

服务，引导相关主体畅通现金使用渠道，确保辖内无拒收现金现象发

生。

网格化服务管理工作人员总结范文篇2

当前，全世界各国都在积极应对全球气候变化，努力向低能耗、

低排放、低污染的低碳经济转型。对于我国来说，当前正处在快速工

业化和城市化进程当中，转变经济增长方式，走低碳发展道路，是协

调经济发展和应对气候变化之间关系的根本途径，也是提高国际影响

力的战略举措。

现提出我们的一些拙见。

一、“低碳城市”的内涵

（一）“低碳城市”概念

在解析“低碳城市”之前，首先要理解一下“低碳经济”的概念。

“低碳经济”首先由英国在《我们未来的能源——创建低碳经济》

白皮书中提出，是指通过更少的自然资源消耗和更少的环境污染，获

得更多的经济产出。

我者结合实际情况也提出了一些对低碳经济概念的理解。学者庄

贵阳认为，低碳经济的实质是能源效率和清洁能源结构问题，核心是

能源技术创新和制度创新，目标是减缓气候变化和促进人类的可持续

发展。

学者夏垄堡认为低碳城市就是在城市实行低碳经济，包括低碳生

产和低碳消费，建立资源节约型、环境友好型社会，建设一个良性的

可持续的能源生态体系。也有的学者认为，低碳城市指以低碳经济为

发展模式及方向、市民以低碳生活为理念和行为特征、政府公务管理

层以低碳社会为建设标本和蓝图的城市。

结合上述和一些其他学者的观点，可以认为，“低碳城市”就是

通过在城市发展低碳经济，创新低碳技术，改变生活方式，最大限度

减少城市的温室气体排放，彻底摆脱以往大量生产、大量消费和大量

废弃的社会经济运行模式，形成结构优化、循环利用、节能高效的经

济体系，形成健康、节约、低碳的生活方式和消费模式，最终实现城

市的清洁发展、高效发展、低碳发展和可持续发展。

（二）低碳城市特征：

低碳城市可以概况为5个特征：

1、经济性，即以最少的资源和能源投入，换取最大的经济产出；

2、安全性，即通过减少温室气体排放，保障粮食安全、生态安全、

经济安全和社会安全；

3、系统性，即低碳城市建设