活动管理职业技能要求.docxVIP

活动管理职业技能要求

1范围

本文件规定了活动管理职业技能等级的划分与依据、基本要求、学历及工作经验要求、职业技能等级要求等内容。

本文件适用于会议、展览及活动行业职业技能等级认证的培训、考核与评价。相关企业在聘用和培训员工、行业协会或组织在开展从业人员职业培训时亦可参照使用。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

以下术语和定义适用于本文件。

3.1

活动event

是指特殊活动（specialevent），即在发起人或组织者的常规计划以外，在参与者的日常生活或工作之外，能满足组织者的特殊目的并带给参与者特殊体验的聚集。

3.2

项目管理projectmanagement

指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。

3.3

活动项目类型划分projecttypesofevent

按照活动目的的不同，活动项目所涉及的常见项目类型可分为六大类：商务活动（businessevents）、文化活动（culturalevents）、体育赛事（sportevents）、企业活动（corporateevents）、私人活动类项目（privateevents）、其他活动类项目。

4职业等级划分及依据

4.1等级划分

活动管理职业技能等级分为初级、中级、高级三个等级。三个等级分别适用于活动管理对应岗位：

初级活动管理师、中级活动管理师、高级活动管理师。

4.2划分依据

活动管理职业技能等级划分以学历、工作经验和职业能力为依据。

4.2.1初级活动管理师

面向活动项目所有类型的项目组织方、服务提供方、资源提供方的基础工作岗位群，从事会展活动项目周期内的调研立项、方案策划、项目筹备、现场执行、总结评估等任务的基础工作和辅助工作。

4.2.2中级活动管理师

面向活动项目所有类型的项目组织方、服务提供方、资源提供方的执行工作岗位群，从事会展项目周期内调研立项、方案策划、项目筹备、现场执行、总结评估等任务的管理和执行工作、服务管理工作。

4.2.3高级活动管理师

面向活动项目所有类型的项目组织方、服务提供方、资源提供方的统筹工作岗位群，从事会展项目周期内调研立项、方案策划、项目筹备、现场执行、总结评估等任务群的统筹与决策工作。

5基本要求

5.1职业素质要求

职业素质要求包括但不限于以下：

——遵纪守法，诚实守信，积极进取；

——热爱会展和活动行业，有使命感和责任；

——有良好的时间观念和自我管理意识；

——执行力强，能够主动沟通与高效协作。；

——勤于思考，善于归纳与总结，对新生事物敏锐。

5.2职业基础知识要求

职业基础知识要求包括但不限于以下：

a)关于活动行业的基础知识；

b)活动项目过程中所需的文书的撰写规范；

c)活动项目的文件与信息汇总方法；

d)活动项目策划、营销、管理的常用知识；

e)活动项目平面设计、空间设计基础知识；

f)接待服务与管理知识；

g)现场环境营造与管理基础知识。

5.3职业基础技能要求

职业基础技能要求包括但不限于以下：

a)具备基础职业办公能力，可熟练使用常用办公软件及设备；

b)能运用常用设计软件进行初步的设计图修改与创作；

c)熟悉会展活动项目现场的岗位及接待服务技能；

d)掌握符合职业习惯的沟通和表达方法。

5.4学历及工作要求

5.4.1活动管理职业技能等级（初级）

初级活动管理师的学历及工作经验应满足以下条件之一：

a)中职会展类专业毕业生(含在校应届毕业生)；

b)中职非会展类专业毕业生经本级培训并考核合格者；

c)高中及以上学历毕业且从事会议、展览、活动相关工作满1年以上（含1年）者。

5.4.2高级活动管理职业技能等级（中级）

中级活动管理师的学历及工作经验应满足以下条件之一：

a)高职、本科（含高职本科）会展类专业毕业生(含在校应届毕业生)；

b)高职、本科（含高职本科）非会展类专业毕业生经本级培训并考核合格者；

c)取得初级证书后，连续从事本职业工作1年以上(含1年)，经本级培训并考核合格者；d)大专以上学历毕业且连续从事会议、展览、活动或相关工作3年以上（含3年）者。

5.4.3高级活动管理职业技能等级（高级）

高级活动管理师的学历及工作经验应满足以下条件之一：

a)高职、本科(含高职本科)会展类专业毕业生，连续从事本职业工作1年以上(含1年)，经本级培训并考核合