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物业保安职责制度

物业保安职责制度（精选25篇）

在生活中，越来越多地方需要用到制度，制度一般指要求大家共

同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、

礼俗等规范或一定的规格。大家知道制度的格式吗？下面是店铺为大

家整理的物业保安职责制度，希望能够帮助到大家。

物业保安职责制度篇1

一、检查：

1．班检：班长依据检查标准对本班工作进行一次班检，填写班检：班长依据检查标准对本班工作进行一次班检，填写班

检表检表。

2．巡视检查(包括夜间查岗)：当职人员应配备有保安队长或是值

班队长组成的保安队伍，根据标准对各保安工作进行检查（每周不少

于两次夜间查岗），主要由保安队长或是值班队长。

3．周检、月检：物业公司经理分别对保安工作进行例行周检、

月检，并分别填写周检表、月检表。

4．训练季度考核：物业公司每季度对保安队进行一次训练考核

或或会操比武会操比武，填写，填写训练考核训练考核表表。

二、不合格服务的处理：

1．轻微不合格服务的处理：班检、日检、巡视检查中发现的问

题题要要即即行行纠正纠正，，关闭处关闭处理，理，处处理理结果结果在检查表中在检查表中注明注明，不需，不需另另填写填写不

合合格格服务处服务处理表理表；周检、月检分别由管理办分管员和物业公司人员填

写写不不合合格格服务处服务处理表理表。如果轻微不合格集中在某一服务区域或超出

控控制标准，要填写制标准，要填写纠正措施报告纠正措施报告。

2．严重不合格服务的处理：月月检检由由物业物业公司经公司经理填写理填写纠正措施

报告报告，并进行跟踪验证；班检、日检、周检、巡视检查由管理办主任

制定纠正措施，督促实施，进行验证。

3．预防措施：在检查中发现潜在不合格原因，要逐级汇报，调

查查分析隐患原因分析隐患原因，，由管由管理员理员代代表组表组织织制定制定预防措施预防措施。

物业保安职责制度篇2

为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的

考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺

利进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保

安队员考核细则。

一、考核办法及操作程序

(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，

实行二级管理，共同考核的办法。一是保安服务公司，二是物业小区。

(二)考核实施实行扣分罚款制。

(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2

元，并在本人当月工资中扣除。

(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定

期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违章现象，由考核人员填

写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共

同签字，送交财务，实施扣款。

(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，

按保安有关规定处理。

(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，

此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

二、考核内容及扣分标准。

1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分；

2、不请假、无故矿工扣4分；三次以上者予以辞退；

3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接

的每人各扣3分；

4、交接班记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣2

分；

5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢

失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：

6、在执岗过程中不按工作程序巡视，发生一次扣4分；

7、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每

人各扣3分；

8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者

予以辞退；

9、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每

人各扣2分；

10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发

生一次扣3分；

11、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不

按规定用语，每发生一次扣2分；

12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，