游泳馆管理制度细则（三篇）.pdfVIP

游泳馆管理制度细则

是对游泳馆管理的具体规定和要求，旨在确保游泳馆的安全、顺

畅和有序运营。以下是游泳馆管理制度的一些常见规定和细则：

1.开放时间：规定游泳馆的开放时间，并明确不同时间段的适用

人群（例如，学生、会员、公众等）。

2.入场要求：制定必须遵守的入场要求，如会员证或门票，以及

限制年龄、健康状况等因素。

3.安全措施：要求游泳馆提供必要的安全设施，例如救生员、急

救箱、安全警示标志等，并明确游泳者必须遵守的安全规定。

4.游泳教练：规定游泳教练的资质和责任，确保游泳教练有足够

的专业技能和教学经验。

5.游泳器材：规定使用游泳器材的要求，例如游泳圈、浮板等，

并禁止携带不安全或违禁的器材进入游泳馆。

6.游泳场地使用规定：明确游泳者在游泳场地内的行为规范，如

不允许奔跑、打闹，保持游泳道的秩序等。

7.卫生要求：要求游泳馆保持清洁卫生，定期清洁排水系统和游

泳池水质检测，确保游泳水的安全和洁净。

8.紧急情况处理：规定如发生紧急情况（如溺水、意外事故等）

时的应急处理措施和流程。

9.违规处理：规定对违反游泳馆管理制度的行为进行处理，如警

告、暂停使用权等。

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10.客诉处理：明确游泳馆对客户投诉的处理流程和反馈机制。

11.其他特殊规定：根据实际情况，可能还有一些特殊的规定或细

则，例如禁止吸烟、禁止携带食物等。

游泳馆管理制度细则应该明确、合理，并且得到游泳者的知晓和

遵守。有关规定应定期更新和检讨，以适应实际情况的变化。

游泳馆管理制度细则（二）

第一章总则

第一条为了确保游泳馆的正常运营，保障顾客的安全和权益，制

定本管理制度。

第二条游泳馆的开放时间为每天早上8点至晚上10点。

第三条游泳馆的管理机构负责制定游泳馆的内部管理制度，并对

所有顾客、员工进行管理和指导。

第四条游泳馆的管理机构负责对游泳场地进行日常维护和清洁，

确保场地的安全和卫生。

第五条任何违反游泳馆管理制度的行为将受到相应的纪律处分，

甚至取消使用游泳馆的资格。

第二章顾客管理

第六条顾客在进入游泳馆前必须办理会员卡，并按照规定缴纳相

应的费用。

第七条顾客须按照指定的入口进行入馆，配合工作人员进行身份

验证。

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第八条顾客在使用游泳馆时需遵守游泳馆的规定和管理制度，不

得损坏游泳场地设施，不得妨碍他人正常使用。

第九条顾客需接受游泳馆工作人员的指导和管理，保持场内秩序

和安全。

第十条对于违反游泳馆管理制度的顾客，管理机构有权采取相应

的措施，包括警告、禁止入场等。

第三章员工管理

第十一条游泳馆的员工必须经过专业培训并取得相关证书才能上

岗。

第十二条员工必须遵守游泳馆的内部管理制度，服从管理机构的

指挥和工作安排。

第十三条员工必须具备良好的服务意识和专业素质，尊重顾客，

确保顾客的安全和满意。

第十四条员工在工作中必须穿着规定的工作服，并保持整洁、文

明的形象。

第十五条员工要积极参加业务培训和知识学习，不断提高自身素

质和业务水平。

第四章安全管理

第十六条游泳馆必须配备专业的救生员，并进行定期演练和培

训。

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第十七条游泳馆的场地、设施必须符合相关标准和规范，定期进

行检查和维护保养。

第十八条游泳馆必须配备完善的安全设施和医疗设备，确保顾客

在紧急情况下能够及时得到救助。

第十九条游泳馆严禁未成年人单独进入游泳池，必须有成年监护

人陪同。

第五章附则

第二十条本管理制度自发布之日起生效。

第二十一条对于未尽事宜，根据实际情况，由管理机构进行解释

和补充。