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销售助理月度工作总结

篇一：销售助理月度工作总结

时间一晃而过，20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转

眼间，我在XXXXX工作已经两年零七个月了。可以说，每年

都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年对我来说是非

常有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生，富

有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内

容的不同，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得

刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开

始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全

陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的

去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也逐渐成熟了。

现就这一年来的具体工作情况总结如下;第一：以踏实的工

作态度，适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主

的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，

是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协

调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂

的特点。每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情

需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的

工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时

间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有

做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其

他的工作需要去处理，因此，我经常只能把一些计划的工作

(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进

行“补课”。

销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，

这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极配合各

部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，

不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺

利。

xx年，是XXXXXX的效益与服务年，而销售助理最重要的工

作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认

真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心

去为大家服务。

第二：完成本职工作，销售助理是一个非常讲究责任心的

岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一

系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交

流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售

经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的

信誉，在这一年中，完成200多份合同的制订，800多笔货

物的销售手续，尽最大能力没有出现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工

作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，

经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整

理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。

协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

第三、一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了很

大的进步，但是自身的差距和不足还是有的。1、工作总体

思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工

作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作

走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作，工

作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态。2、

业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。

最后，非常感谢XXXXX在20xx年给了自己这么大的一个工

作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予

的支持与帮助。

20xx年是我们公司“二五”计划的最后一年，是给我们要以

扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年，是让我们每位员

工迈向小康生活，实现价值的一年。希望在20xx年大家更

好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面

貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发

挥更大的作用，为公司的发展尽一份力。谢谢!

篇二：销售