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销售助理工作总结(15篇)

销售助理工作总结1

__年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，

也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的

在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心

也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要

的总结。

1.我是__年2月份到公司的，__年4月份，我调到了国内部

当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，

仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了

迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边

学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知

识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，

不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我

不能很快的回复客户的问题，但是请教了经理跟同事后，之后慢

慢的我能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把

握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的潜力都比以前

有了一个较大幅度的提高!

2.自__年5月份月底到此刻，承蒙公司上级领导的厚爱，我

调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的状况大概如

下:

1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐

具体做好记录!上交总公司.应收账款，我把好关.督促销售员及

时收回账款!财务方面，因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.

但是我会虚心讨教，把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理，天天认真登记出库状况，铺货登记!库

存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货.

造成断货的现象，这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟

客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方

面主要表此刻电话，还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.

与客户的沟通得到了锻炼.此刻跟客户交流已经不成问题了!但

是前几天因为我粗心.客户要货，我忘记跟销售员说.导致送货不

及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发

生.

4)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题

1)总公司仓库期望能把严点，.自办事处开办以来，那边发

货频频出现差错.已经提议多次了.之后稍微了有了好转.但是这

几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后

服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有

很大的问题，主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。北

京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒此刻有记载的

客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月

的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上

面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总

结.有不对之处，还望上级领导指点!

销售助理工作总结2

转眼间已来公司3个月了，回想3个月来的点点滴滴自己努

力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这

不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十

分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

作为公司销售助理的我，有很多的工作需要我去做。总结了

自己做的工作后，我发现了自己不足之处，我想我在的工作中会

努力的改正的，不过现在的情况是这样的，即使不能够全部改正，

努力去改就好了。在未来的日子里，我会继续不断的努力工作，

相信我会做的更好!

对于自己能力的问题。我会虚心讨教，也会加强锻炼，让自

己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!

现在我先说说三个月的试用总结如下：

1、帮业务员更新信息，点击关键词;

2、整理寄货寄样，协助仓库出货出样;

3、快递单的统计与跟进;

4、接受公司安排的师傅对我进行产品知识和沟通流程的培

训;

5、对已注册进行优化，增加点击率;

6、7月份也有自己接待客户，实际操作。

在三个月工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身

素质的紧迫性，一是向周围的同事学习，工作中我应始终保持谦

虚谨慎、虚心求教的态