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销售主管工作计划(5篇)

篇一：销售主管工作计划

1、制订本部门工作

制订营销部、每月工作计划，审核各班组工作计划;根据酒店安排、

分析营销部人员配备及各班组工作状况、制订全年人员配置计划。根据岗

位特点、业务需要、人员素质用所需达到的目标，对各班组及员工进行合

理分工。

2、明确各班组

职责范围，工作程序，管理细则用各项，直接参与和指导各项计划的

落实和完成、

3、检查各项工作

每日直接参与部分日常销售工作，检查，督导员工的服务态度，操作

程度和标准是否规范、检查各班组和各班次的工作记录、检查领班的在岗

情况，考核状况和完成任务情况。每月定期对部门主管进行营销业务知识

和的培训与考核;每周定期与部门员工沟通两次，了解员工的思想状况。

4、组织并参加各项会议

参加酒店每日办公晨会;参加酒店每月的会议，汇报工作，听取酒店

决策层指示;组织部门每周一召开领班例会，研讨上周工作问题，布置本

周工作;组织部门每周二召开员工例会，总结上周工作，布置本周工作;必

要时组织部门人员召开专题研讨会。

5、指导或直接参与对顾客意见的处理

满足顾客的合理要求;引导违纪员工，并适当处罚，以此告诫其他员

工。

6、总结、评估与调整

每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人情况，向酒店作出书

面汇报;每日听取各营销组的工作汇报。掌握部门的工作情况和客房的销

售情况，并布置当日工作;根据收到的顾客反馈意见，及时调整、改善服

务;负责与其他部门进行协调、沟通;签署和审核部门的文件、报表;根据工

作需要和人员状况，调整部分岗位人员;尽可能掌握顾客信息，完善内部

管理，提高服务质量;部门人员进行日、周、月的工作业绩评估。

篇二：销售主管工作计划

销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理，就必须对公

司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售经理是公司上级领导

与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，销售经理与销售团队

代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售经理代表着管理、指

令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

承上启下的销售经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市

场意识、经营意识、服务意识，俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈

的使命感。工作责任主要表现在：督促业务人员的工作、制定销售计划、

销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、

上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等。

我的工作计划：

第一、督导销售人员的工作：

其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自

己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在

哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别

销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他(她)顺利

完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。

作为销售经理，需要督导的方面：

1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;

2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;

3、拟订年度预算，分解、报批并督导实施;

4、根据业务发展规划合理进行人员配备;

5、把握重点客户，参与重大销售谈判和签定合同

6、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决;

7、组织建立、健全客户档案;

8、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

9、向直接下级授权，并布置工作;

10、定期向直接上级述职;

11、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;

12、负责本部门人员晋升的提名;

13、负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行;

14、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数

据的准确统计;

15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资

源部备案。

第二、督促销售人员的工作：

作为销售经理，需要督促的方面：

1、销售部工作目标的完成;

2、销售目标制定和分解的合理性;

3、工作流程的正确执行;

4、开发客户的数量;

客户的数量;

6、客户的跟进程度;