2024年度云服务合同：甲方互联网公司与乙方企业云服务平台合作协议.docx

2024年度云服务合同：甲方互联网公司与乙方企业云服务平台合作协议

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方定义

1.2乙方定义

1.3云服务定义

1.4合同期限定义

2.服务内容

2.1乙方提供的云服务内容

2.2服务范围和界限

2.3服务标准和质量保证

3.费用与支付

3.1服务费用

3.1.1费用计算方式

3.1.2费用支付方式和期限

3.2费用调整

3.3违约金和赔偿

4.技术支持和维护

4.1技术支持

4.1.1技术支持范围

4.1.2技术支持响应时间

4.2系统维护

4.2.1维护范围

4.2.2维护响应时间

5.数据安全和必威体育官网网址

5.1数据安全

5.1.1数据保护措施

5.1.2数据备份和恢复

5.2必威体育官网网址义务

5.2.1必威体育官网网址信息范围

5.2.2必威体育官网网址期限

6.合同的变更和终止

6.1合同变更

6.1.1变更条件

6.1.2变更程序

6.2合同终止

6.2.1终止条件

6.2.2终止程序

7.违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

7.3违约赔偿方式

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2仲裁地点和机构

9.法律适用和争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

10.其他条款

10.1通知和送达

10.2合同的完整性和单一性

10.3第三方受益人

10.4合同的转让

11.合同的生效

11.1生效条件

11.2生效时间

12.合同的附件

12.1附件列表

12.2附件内容

13.签署页

13.1甲方签署页

13.2乙方签署页

14.合同的版本和修改记录

14.1版本号和发布日期

14.2修改记录

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方定义

1.2乙方定义

1.3云服务定义

1.4合同期限定义

第二条服务内容

2.1乙方提供的云服务内容

（1）云服务器租赁和服务；

（2）数据存储和管理服务；

（3）云计算带宽和网络服务；

（4）云安全服务；

（5）其他双方约定的云服务内容。

2.2服务范围和界限

乙方提供的云服务范围包括但不限于甲方的企业内部应用、业务系统、数据存储等，具体服务范围和界限由双方在合同附件中详细列明。

2.3服务标准和质量保证

乙方承诺按照行业标准和企业内部规定提供云服务，并确保服务质量满足甲方的业务需求。具体的的服务标准和质量保证措施由双方在合同附件中详细列明。

第三条费用与支付

3.1服务费用

3.1.1费用计算方式

甲方向乙方支付的服务费用按照乙方提供的云服务实际使用量和双方约定的价格进行计算，具体计算方式和价格由双方在合同附件中详细列明。

3.1.2费用支付方式和期限

甲方通过银行转账的方式按月向乙方支付云服务费用，支付期限为每月的第一个工作日。

3.2费用调整

乙方如因市场行情变化、成本增加等原因需要调整服务费用的，应提前一个月通知甲方，并经双方协商一致后签署补充协议。

3.3违约金和赔偿

甲乙双方如违反合同约定，应向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。具体的违约金标准和赔偿方式由双方在合同附件中详细列明。

第四条技术支持和维护

4.1技术支持

4.1.1技术支持范围

乙方提供的技术支持范围包括但不限于云服务器的安装、配置、故障排查、性能优化等。

4.1.2技术支持响应时间

乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内做出响应，并在双方约定的时间内解决相关问题。

4.2系统维护

4.2.1维护范围

乙方负责对提供给甲方的云服务系统进行日常维护和升级，确保系统的稳定运行。

4.2.2维护响应时间

乙方接到系统故障报告后，应在8小时内做出响应，并在双方约定的时间内解决相关问题。

第五条数据安全和必威体育官网网址

5.1数据安全

5.1.1数据保护措施

乙方应采取加密、备份、防火墙等技术手段，保障甲方数据的安全性和完整性。

5.1.2数据备份和恢复

乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时及时恢复。

5.2必威体育官网网址义务

5.2.1必威体育官网网址信息范围

乙方应对甲方提供的所有必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。

5.2.2必威体育官网网址期限

乙方的必威体育官网网址义务自甲方提供必威体育官网网址信息之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。

第六条合同的变更和终止

6.1合同变更

6.1.1变更条件

本合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容的，可以书面形式签订补充协议，作为本合同的附件。

6.1.2变更程序

合同变更需经甲乙双方协商一致，并签署书面协议。

6.2合同终止

6.2.1终止条件

本合同提前终止的条件如下：

（1）甲乙双方协商一致；

（2）甲方欠付乙方服务费用超过三个月；

（3）乙方