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精编河北省秦皇岛市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库附参考答案（考试直接用）

第I部分单选题（50题）

1.职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。

A:12个月

B:6个月

C:20个月

D:24个月

答案：C

2.工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()

A:相对价值

B:工作任务、职责

C:定员

D:薪酬标准

答案：A

3.在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（）。

A:全面性与完整性

B:相关性与有效性

C:公正性与客观性

D:明确性与具体性?

答案：D

4.在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()

A:①③②④⑤

B:①⑤③②④

C:①⑤②③④

D:①②③④⑤

答案：A

5.()系统包括两项基本功能：明确培训对象和制定培训标准。

A:培训规划

B:培训效果评估

C:培训需求分析

D:培训组织实施

答案：C

6.(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A:它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B:工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

C:通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

D:态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

答案：B

7.非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。

A:无需

B:应当按照提供正常劳动

C:应当酌情

D:应当按照约定

答案：B

8.张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期)，后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。

A:1200

B:1800

C:500

D:1000

答案：D

9.招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A:职务说明书

B:招聘目的

C:职务分类

D:招聘计划

答案：A

10.一般而言，员工培训结束后的工作不包括()

A:引导学员心态

B:向培训师致谢

C:发放调查问卷

D:评估培训效果

答案：A

11.关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A:职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B:职业道德与职业技能无关联性?

C:职业道德对职业技能具有统领作用

D:强调职业道德往往会约束职业技能的提高

答案：C

12.()是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。

A:问卷调查法

B:目标型调查法

C:确定性提问

D:不定性提问

答案：B

13.(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）。

A:0.3

B:0.5

C:0.4

D:0.2

答案：D

14.以下各项中，不属于绩效考评类型的是()

A:能力考评

B:工作态度考评

C:业绩考评

D:工作热情考评

答案：D

15.(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。

A:实地调查法

B:问卷调查法

C:现场记录法

D:数据累积法

答案：A

16.售前服务的内容不包括()

A:提供资料

B:提供零件

C:提供咨询

D:协助选购

答案：B

17.(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是（）

A:与新员工一起参加

B:接受现场的一对一指导

C:外出参加管理理论培训

D:接受企业的定向培训

答案：C

18.在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。

A:管理者

B:培训部门

C:后勤部门

D:培训者

答案：B

19.以下关于集体合同的说法不正确的是()

A:集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

B:集体合同规定了企业的最低劳动标准

C:集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D:集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核

答案：C

20.PDCA循环法包括：①计划；②检查；③执行；④处理四个阶段。其正确顺序为()

A:③②①④

B:③①④②

C:①③②④

D:①③④②