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政务服务中心建设工作情况报告

政务服务中心建设工作情况报告

近年来，在市委、市政府的正确领

导下，区紧紧围绕有关工作部署，认真

贯彻落实四项制度，努力打造阳光政府，

不断深化行政管理体制改革，推进政府

职能转变，把政务服务体系建设与区经

济社会发展需要紧密结合，拓展工作思

路，创新工作方法，使区政务服务工作

进入了一个全新的时期，为加快全区经

济社会发展起到了积极的促进作用。

一、提高认识，加强领导，切实增

强做好政务服务工作的责任感和使命感

政务服务中心是推进政务公开、方

便群众和企业办事、提高政府执政能力

的重要举措，是促进政府部门依法行政、

优质高效服务的重要途径，是从源头上

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防治腐败、优化经济社会发展软环境的

重要手段。

在政务服务体系建设工作中，区把

区政务服务中心和乡街道、社区“一站

式”服务大厅建设工作作为政府加强服

务、促进招商引资工作的一项重要工作

列入议事日程，纳入经济社会发展的总

体规划，搭建了以区政务服务中心为龙

头、部门及乡街道“一站式”服务大厅为

基础、社区为网点的三级政务服务体系。

二、突出重点，强化基础，积极推

进行政审批制度改革，优化投资环境

认真清理，切实精简，加大行政审

批及行政事业性收费项目清理精简力度

按照省、市的要求，区对区级行政

机关所实施的行政审批项目和行政事业

性收费项目进行了全面清理。根据9月

统计，区属各部门共有行政审批事项370

项，行政事业性收费项目135项，经认

真清理，行政审批事项决定保留实施181

项，精简189项，在精简的189项中，

取消20项，改为备案登记50项，区级

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初审转报82项，暂不审批37项，清理

精简达到%。行政事业性收费项目决定

保留67项，精简68项，精简50%。10

月14日经政府常务会和区委常委会批

准，目前已向向社会公告，正式实施。

在清理和精简行政审批项目的同

时，区及时调整工作思路，转移工作重

点，从规范审批程序和环节上下功夫，

从提高行政审批效率、完善服务手段上

下功夫，从建立结构合理、管理科学、

程序严密、制约有效的管理制度上下功

夫，注重加强对项目的后续监管。

建立网络，夯实基础，切实抓好三

级政务服务体系建设

政务中心就是将具有行政审批职能

的部门，集中起来，实行一站式办公，

一条龙服务，通过流程再造，达到简化

审批程序的目的，解决审批程序繁多，

收费不规范，服务质量和水平不高，门

难进、脸难看、事难办和不给好处不办

事，给了好处乱办事及审批行为不规范，

审批标准不统一等问题。

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1、进一步完善区政务服务中心建设

区政务服务中心成立于12月，位于

曲靖市翠峰西路开发区管委会一楼，面

积300平方米。中心为副科级事业单位，

核定财政全额拨款编制3名，领导职数1

名，年度工作经费6万元。目前共有5

个部门入驻办公，包括区林业局、区建

设局、区文化局、区工商局、区公安分

局，窗口工作人员6人，涉及行政审批

事项24项。1-4月共受理和审批1294件，

提供咨询1500余人/次。

2、大力推进部门一站式服务大厅建

设

区具有行政审批职能的部门共38

个，除进驻区政务服务中心的5个部门

以外，目前已设立行政审批服务大厅的

和相对集中服务窗口的有15个，包括劳

动局、