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收费站副站长个人述职报告(集合6篇)

收费站副站长个人述职报告1

各位领导各位同事：

我是收费站副站长李颖，对于我来说是不平凡的一年，特别是

月我转换成一名副站长。我由心的感谢处领导对我的信任与栽培。不

同的岗位肩负着不同的责任与使命，角色的转变要求我迅速适应新的

环境，让我在工作中成长，在生活中成熟。上任以来，我切实遵照各

级领导的指示要求，忠实履行副站长岗位职责，积极协助站长顺利开

展各方面工作，现对自己分管的工作做如下汇报：

一、注重自身及员工素质和思想品德培养。

首先，从自身的思想教育认识与提高道德素质方面来说，我觉得

短短四个月里自身各方面都有了较大的转变。作为一名副站长我深深

的感觉到自己不能再停留在以往旧守的思想上，必须提高思想认识和

觉悟。通过学习不断提高政治意识、大局意识、服务意识，并改善自

身的工作作风。在工作中，以身作则、公私分明、处事有原则、奖罚

清晰、精细管理。对于班长提出的想法和建议，我都认真聆听并做好

记录，讨论后觉得有建设性的、可行性的，在条件允许的情况下马上

落实到位，从而提高其工作积极性和思想上的创造性。经常与收费员

们沟通，积极主动地了解他们的工作情况、生活情况、家庭情况等、

多了解他们的思想动态，从互相交流中使其与管理处指示精神保持一

致。对于平时工作中大家提出的问题做引导解释和落实，让他们安心

顺心更好地服务于司乘。把最美的窗口形象展现给社会。

二、规范化精细化管理

扎实有效推进工作。工作中，我认真履行副站长岗位职责，严格

按照管理处收费工作理念来开展工作。实行规范化、精细化管理，并

抓好关键环节。对于管理处出台的各项制度我们高标准、严要求，认

真执行，对于管理处制订的各项工作流程我们认真执行、严格监督，

如交接班工作流程和绿通核验流程以及各种特殊情况的处理流程等，

在日常管理中作为重点来抓。坚持值班制度和日常巡查力度。在日常

巡查和内部稽查的过程中认真检查，及时查看监控录像，对经常出错

的人及时谈话提醒，使其能以敏感的`态度对待、跟进工作。保证各

项工作流程严肃、科学地执行。

三、严把考核关，做到公平公正公开。

每名收费员的月度成绩都与个人的日常努力是分不开的，于是这

就要求我们要严把考核关口，将每一名收费员的考核做到公平公正公

开，坚持一碗水端平，从日常的各项工作中挖掘、积累，同时在考核

中不断提高收费员的工作能力和工作水平，以此推动整个收费站的工

作走上新台阶。

四、积极谋划，提升整体业务水平。

通过优秀班组评选活动提高各班组的凝聚力、战斗力和竞争力。

通过开展各种技能培训活动提高收费人员的服务水平。在洛宁收费站

开展各项工作以来，我站收费人员都表现出了良好的精神状态，和良

好的服务水平。真正让路过我站的广大司乘朋友感受到洛卢高速为他

们带来的一路温馨、一路关爱、一路平安、一路畅通。

五、培育厚德文化、加强廉政教育。

通过在职工中开展”好读书，读好书”活动，让读书成为一种习

惯。全站人员认真撰写读书笔记和心得体。利用白转夜日观看廉政教

育片，并结合实际案例对职工进行廉政警示教育。让职工们树立良好

的“金钱观”正确的荣辱观。算好“收入帐”，真正做到应征不免，

应免不收”，培塑职工高尚的职业道德和廉洁奉公的优秀品德。

六、加强安全生产管理，推进收费平安运营。

我站一直把抓安全就是抓运营作为收费工作开展的前提，并通

过成立站内安全领导小组，将安全工作有效落实到每名成员和逢会必

说，逢事必讲的工作做法。培养员工“人人懂安全，事事讲安全”树

立较好的安全防范意识。

所有成绩的取得，都是和同事们共同努力的结果，我会继续努力，

在做好如下几个方面的工作：

1.在管理处的正确领导下，积极配合站长把洛宁站的各项工作做

好。

2.搞好管理工作，强化文明服务和内业管理，树立良好的社会形

象。

3.以学习和培训带动我站员工整体素质的提升，从而进一步推动

“”工作的开展。

收费站副站长个人述职报告2

一年来我站以实施“分公司安全保卫目标责任书”的要求为主线，

坚持“安全第一，预防为主”的原则，加强领导，落实责任，夯实基

础，深化整改，着力构筑安全生产的长效机制，吸取年初安全事故的

教训，以此为警示，全面提高员工的安全意识，在本年的后续工作中

未发生任何安全事故，安全生产保持了平稳的态势，有力促进了通行

费的征收工作。

一、本年安全生产的主