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2024年度云计算服务定制与维护合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1云计算服务

1.1.1定制云计算解决方案

1.1.2云服务器租赁与维护

1.1.3数据存储与备份

1.1.4云安全防护

1.2维护服务

1.2.1系统监控

1.2.2故障排查与修复

1.2.3定期检查与优化

1.2.4技术支持与咨询

2.服务期限

2.1起始日期

2.2终止日期

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.2支付方式

3.3费用调整

4.服务质量保证

4.1服务响应时间

4.2系统正常运行时间

4.3数据安全与隐私保护

5.违约责任

5.1服务提供商违约

5.2客户违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3仲裁解决

6.4法律途径

7.合同的生效、变更与解除

7.1合同生效条件

7.2合同变更

7.3合同解除

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址义务与期限

9.知识产权

9.1服务提供商知识产权

9.2客户知识产权

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

11.适用法律

11.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

12.其他条款

12.1服务提供商与客户之间的其他约定

12.2合同的附件

13.合同的签署日期

14.合同的签署地点

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1云计算服务

1.1.1定制云计算解决方案

1.1.2云服务器租赁与维护

1.1.3数据存储与备份

1.1.4云安全防护

1.2维护服务

1.2.1系统监控

1.2.2故障排查与修复

1.2.3定期检查与优化

1.2.4技术支持与咨询

第二条服务期限

2.1起始日期为2024年1月1日。

2.2终止日期为2025年1月1日。

第三条服务费用

3.1服务费用根据客户实际使用的云计算服务资源进行计算，具体计算方式见附件一。

3.2客户支付服务费用的方式为每月提前支付下一个月费用。

3.3在合同执行期间，如遇市场价格变动，双方可协商调整服务费用。

第四条服务质量保证

4.1服务提供商保证提供7×24小时在线客户支持，对客户遇到的问题及时响应和解决。

4.2服务提供商保证云服务器正常运行时间不低于99.9%。

4.3服务提供商将采取一切合理措施保护客户数据的安全与隐私。

第五条违约责任

5.1如服务提供商未能按照合同约定提供服务，将按照合同约定向客户支付违约金。

5.2如客户未能按照合同约定支付服务费用，服务提供商有权暂停提供服务，且客户需支付逾期付款违约金。

第六条争议解决

6.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议。

6.2如协商不成，任何一方均可向服务提供商所在地的人民法院提起诉讼。

第七条合同的生效、变更与解除

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

7.2合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。

7.3在合同履行期间，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

必威体育官网网址信息指在合同履行过程中，一方披露给另一方的所有非公开信息，包括但不限于商业秘密、技术资料、运营数据等。

8.2必威体育官网网址义务与期限

双方对必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。必威体育官网网址义务在本合同终止后继续有效，期限为五年。

第九条知识产权

9.1服务提供商知识产权

服务提供商对其提供的云计算服务及相关的技术、软件等拥有独立的知识产权。

9.2客户知识产权

客户对其提供的数据和信息拥有独立的知识产权。

第十条通知与送达

10.1双方通过电子邮件、传真或书面形式进行通知。

10.2双方约定的送达地址为合同签订时的联系地址。

第十一条适用法律

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十二条其他条款

12.1服务提供商与客户之间的其他约定，以书面形式附加在本合同中。

12.2合同的附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。

第十三条合同的签署日期

本合同于2024年1月1日签署。

第十四条合同的签署地点

本合同在中华人民共和国北京市签署。

第二部分：第三方介入后的修正

第一条第三方介入的定义

1.1本合同所称第三方是指除甲乙双方之外，根据本合同约定参与合同履行过程的各方。

第二条第三方责任

2.1第三方根据本合同的约定提供服务或产品，应对其提供的服务或产品承担相应的责任。

2.2第三方介入时，甲乙双方仍有义务按照本合同约定履行各自的权利和义务。

第三条第三方介入的程序

3.1甲乙双方应在本合同中明确第三方的介入程序，包括但不限于第三方的选择标准、评审流