DB21_T 3915-2024 城市轨道交通运营管理技术规范.docx

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辽宁省地方标准

DB21/T3915—2024

城市轨道交通运营管理技术规范

Technicalspecificationforoperationandmanagementofurbanrailtransit

2024-01-30发布2024-03-01实施

辽宁省市场监督管理局发布

I

DB21/T3915—2024

目次

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4总体要求 2

5运营基础 3

5.1运营单位 3

5.2组织架构及岗位人员 3

5.3运营管理制度 5

5.4设施设备运营维护 5

5.5客运服务标志 13

5.6运营信息统计分析 14

6行车组织 14

6.1一般要求 14

6.2行车指挥机构 15

6.3行车组织规则 15

6.4检修施工组织 17

7运营服务 18

7.1一般要求 18

7.2客运组织管理 19

7.3票务管理 22

8安全保障 22

8.1安全生产责任制 22

8.2安全管理机构和人员 22

8.3安全管理制度 23

8.4安全教育培训 23

8.5安全投入 24

8.6风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制 24

8.7消防安全管理 26

8.8保护区管理 28

8.9外单位作业管理 29

8.10内部保卫管理 29

8.11安检管理 29

9应急处置 29

9.1应急预案 29

9.2应急救援队伍 33

9.3应急设施、物资与装备 33

II

DB21/T3915—2024

9.4应急培训 34

9.5应急演练 35

9.6应急监测预警 36

9.7应急信息报告发布 37

9.8应急处置 38

9.9社会宣传教育 38

9.10分析评估 38

III

DB21/T3915—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由辽宁省交通运输厅提出并归口。

本文件起草单位：辽宁轨道交通职业学院、辽宁省交通运输厅、辽宁省检验检测认证中心。

本文件主要起草人：李继锐、任冰、朱喜喜、李兵、孙秀延、李晓东、张博文、史琦、卢洋、刘贺、张长福、曲波、姚恩建、侯恩博、李旭、林国、张成明、金宇明、贾维山、董丽丽、范勇、张俊辉、苏波、王珂、魏雨辰、张鑫、周洋、张栋、胡国峰。

本文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电和来函等方式进行反馈，我们将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。

归口管理部门通讯地址和联系电话：沈阳市和平区十三纬路19号，024

文件起草单位通讯地址和联系电话：沈阳市经济技术开发区十三号路17甲5号，024

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DB21/T3915—2024

城市轨道交通运营管理技术规范

1范围

本文件规定了城市轨道交通运营管理的总体要求，以及运营基础、行车组织、运营服务、安全保障和应急处置等方面的基本要求。

本文件适用于辽宁省城市轨道交通运营管理工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB2893图形符号安全色和安全标志

GB2894安全标志及其使用导则GB/T10001公共信息图形符号

GB/T12758城市轨道交通信号系统通用技术条件

GB13495.1消防安全标志第1部分：标志GB15630消防安全标志设置要求

GB/T16900图形符号表示规则

GB/T16903标志用图形符号表示规则公共信息图形符号的设计原则与要求

GB/T18574城市轨道