交房工作计划三篇.pdf

交房工作计划篇1

一、交房现场包装及物品、资料准备

1、交房现场包装

12月20日开始进行交房现场的布置及包装，主要包括会所的外围、接待处、

工地的包装。外围道具有氢气球、拱门、彩旗、条幅、路灯喷绘等，预计费用8

万元。接待处内部主要安排交房用桌椅、休息座椅、易拉宝、鲜花等（费用未计）。

2、交房物品、资料

（1）交房礼品：工具箱；

（2）礼品盒：三书一册、笔、钥匙扣、光盘（建筑平面图/水施/电施）；

（3）钥匙盒（袋）：排屋——南北入户门钥匙、车库电动门钥匙、阳台露台

门钥匙、奶报箱钥匙、蓝牙卡；公寓——单元门钥匙、入户门钥匙、阳台钥匙、

奶报箱钥匙、蓝牙卡；

（4）其他物品：可视对讲机、太阳能热水器说明书/质保单（排屋）、新建

小区用户领机证，车库电动门说明书/遥控器（排屋）；

3、交房现场后勤准备

交通工具、饮用水、食品、水果等物品的准备。

二、交房时间安排及流程

1、交房时间安排

2、交房流程

业主身份确认——物管人员陪同验房并填写验房清单——相关费用结清

——签订《商品房交接书》——钥匙、物品、资料领取并签收。

三、广告宣传安排

1、报纸

12月20日、12月26日分别选择全省发行的两份报纸各投放半版广告12，

月20日钱江晚报，12月26日杭州日报。内容要体现交房的喜庆气氛，并表现

本公司对房产品的追求和理念。委托设计并交公司审阅。

2、电台

12月20日开始播放交房广告。

3、软文

12月中旬与部分主流媒体记者沟通，争取通过软文形式进行正面报道，消

除可能出现的负面影响。

4、在高教路口设交通指示牌。

四、交房人员安排

1、交房接待人员数量

根据交房数量及时间安排，预计交房人员约需10人以上，营销部现有人员

5人，需要临时另行抽调5人配合营销部交房。

2、其他人员

财务部收付款人员，物管公司验房接待人员，后勤服务人员，营销策划部。

交房工作计划篇2

累积经验，树立公司诚信品牌，通过交房检验产品质量、提升公司服务品质

促进销售。在经工程部与公司相关职能部门及物业公司的多方商讨

沟通下，并在吸取以往经验，借鉴其它项目的有效措施的基础上，就A3一期交

房工作制订如下计划：

一、成立交房工作领导小组及执行小组：

（一）领导小组：

组长：副组长：

（二）执行小组：

组长：副组长：组员：

二、交房前准备工作及时间安排：

交房前准备工作计划

二、交房程序1.对外程序

业主收楼流程

交楼流程

交楼人员（20人）

职责：引导业主签署相关收楼资料，陪同业主进行验楼工作，解释处理相

关问题。

交楼流程：

1、由置业顾问核对业主入伙条件，并且发放相关资料。

2、由置业顾问引导业主到财务处交纳相关费用。

3、交费完毕，核收财务发出的入住通知书，并指引业主到物业办理手续入

口处。

4、置业顾问引领业主过来时，物业接待人员说：“您好/你们好！欢迎入住

枫林绿洲，我是高新物业XXX，下面由我来为您/你们办理有关手续。”

5、物业接待人员手拿一份交楼资料分别于物业办理手续入口处等候业主，

交楼资料文件袋内应该有《业主公约》一份、《业户手册》一份、业户资料登记

表一份、前期物业管理服务协议二份、住宅收楼确认书一份、水电气确认书一份、

收楼遗漏工程记录表一份、钥匙托管书一份、业主办理收楼。

6、引领业户到接待台坐下，并与业户作简单的沟通。

7、发给业主《业主公约》、《业户手册》，并向其作简单的介绍。

8、引导业主填写前期物业管理服务协议一式两份、业户资料登记表，并作

相关解释。如解释不了要求咨询及解释人员协助。

9、把业主已签署的前期物业管理服务协议1份、业户资料登记表、入住通

知书交先放于文件袋内，并于文件袋封面上填写该房屋房号。

10、分别到IC卡发放处及钥匙发放处签领该房屋的IC卡及钥