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2025年通信工程师综合业务知识考试题库

试卷一：通信工程师：电信业务考试题库

1、【判断题】非话信息服务业务是建立在消息处理系统基础之上的.

正确答案：对

2、【多项选择题】市场调研的分析方法有（）

A.全面分析

B.频次分析

C.相关性分析

正确答案：B,C

3、【单项选择题】若语音信箱系统与模拟电话用户线相连，则语音信箱首先要进行的工作是对语音信号进行（）.

A.A/D转换

B.对信号进行压缩

C.二/四线转换

正确答案：A

4、【判断题】电话智能网业务是非话音信息服务业务.

正确答案：错

5、【单项选择题】在倾听客户谈话中，要能够带着问题倾听，从而更快更好地掌握客户内心真正的想法。下列