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精编甘肃省陇南地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整题库及答案【真题汇编】

第I部分单选题（50题）

1.在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()

A:①②③④⑤⑥⑦

B:①②④⑤③⑦⑥

C:①③②⑤④⑥⑦

D:①③②④⑤⑦⑥

答案：D

2.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()

A:将关键事件和等级评价有效地结合

B:绩效评价的等级是5～9级

C:设计和实施的费用比较低

D:是关键事件法的进一步拓展和应用

答案：C

3.根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为()。

A:20.83

B:22.83

C:21.75

D:19.928

答案：C

4.劳动关系以（）分离为核心。

A:劳动力所有权和支配权

B:劳动力所有权和使用权

C:劳动力使用权和支配权

D:劳动力所有权和管辖权?

答案：B

5.岗前培训的作用不包括（）。

A:帮助员工取得学历证、资格证

B:打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

C:满足新员工所需要的专门信息

D:避免企业管理人员过多地行使权力

答案：A

6.制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是（）

A:(2)(1)(3)(5)(4)

B:(1)(2)(3)(4)(5)

C:(4)(2)(1)(3)(5)

D:(2)(1)(4)(3)(5)

答案：A

7.在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A:培训接受者

B:培训执行者

C:培训评估者

D:培训管理者

答案：B

8.以下关于行为模仿法的说法错误的是()

A:适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

B:该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

C:它能够提高学员的行为能力

D:使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

答案：A

9.员工信息管理的作用不包括（）。

A:为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料

B:为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C:单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具

D:对试用员工进行考核和鉴定?

答案：D

10.()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A:货币政策

B:金融政策

C:财政政策

D:收入政策

答案：A

11.从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。

A:大于0.4

B:小于0.2

C:等于0.2

D:在0.2～0.4之间

答案：B

12.能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（）中所具有的能量等级。

A:决策层

B:管理层

C:管理场

D:操作层

答案：C

13.关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A:对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较

B:常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

C:综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

D:顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

答案：C

14.根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A:考评内容

B:考评时间

C:考评方向

D:考评主体

答案：D

15.(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A:工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

B:它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

C:态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

D:通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

答案：A

16.()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。

A:分值法

B:评分法

C:分类法

D:排列法

答案：D

17.敬业的特征是（）。

A:积极、灵活、肯干

B:谦虚、服从、适应?

C:温和、少言、朴实

D:主动、务实、持久

答案：D

18.（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A:福利

B:报酬

C:奖励

D:收入

答案：C

19.以下关于调查问卷的设计说法错误的是()

A:问题清楚明了无歧义

B:语言简洁

C:尽量采用匿名方式

D