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物业工程经理试卷题库
一、单项选择题〔每题1分〕
1、物业公司与业主之间的关系是〔A〕
A、平等的民事主体关系B、领导与被领导的关系
C、管理者与被除数管理者的关系D、决策者与执行者的关系
2、物业管理企业的根本任务和根本属性是〔D〕。
A、维修B、管理C、经营D、效劳
3、物业公司在承受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这
表达了物业管理的〔C〕原那么。
A、产权“经营权别离B、业主之上C、专业高效D、公平竞争
4、物业管理企业可以根据需要通过〔B〕的方法,将一些专业性较强的工程分
包给其他具有实力的专业公司。
A、劳动合同B、签订委托合同C、双方协商D、中介
5、物业管理的经费是搞好物业管理的物质根底,管理企业所收的费用要让业主
和使用人感到〔A〕。
A、质价相符B、能够承受C、价格优惠D、价格偏低
6、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以〔D〕
为依据。
A、企业的规章制度B、业主委员会章程
C、上级行政部门的指示D、法律、法规
7、物业工程经理要做到人找工作,不要让工作找人。但凡用户需要做的事都是
要分秒必争,尽快干好,这表达了〔A〕
--可修编-
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A、积极主动,讲XX效B、谦虚慎重,文明礼貌
C、刻苦学习,提高素质D、仪表端庄,良好形象
8、讲XX效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的
问题,虽然当时不处理也不会发生危险,也〔A〕。
A、必须马上修好B、必须三天内解决
C、要力争当日给用户答复D、要力争三天内给予答复
9、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理,这种自治管理是
〔C〕。
A、业主直接进展的B、通过房地产行政部门实现的
C、通过业主大会和业主代表大会实现的D、通过物业管理公司实现的
10、第一次业主大会或业主代表大会由〔A〕组织召开。
A、房地产行政管理部门B、房屋出售单位
C、业主委员会和物业管理公司D、房地产行政管理部门和房屋出售单位。
11、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用〔B〕,可以召开第一次业主大会
或业主代表大会。
A、满一年B、满两年C、一年以内D、两年以内
12、业主委员会的成立须经〔A〕依法核准登记后,取得社会团体法人资格。
A、房地产行政管理部门B、公安部门
C、政府建立行政单位D、政府社团登记部门
13、住宅小区物业管理是〔C〕过程。
A、超期管理B、静态管理C、动态管理D、静态、动态管理
14、住宅小区人为环境的管理主要靠〔D〕来限制或规定住宅小区居民的一些
--可修编-
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行为标准
A、经常性监视检查B、业主委员会的催促
C、广阔业主的自觉性D、签订公约或管理制度
15、业主全面有效行使对物业的管理权是在〔C〕以后。
A、第一个业主入住一年B、全部业主入住
C、成立业主委员会D、接收验收
16、住户手册较为全面地反映出住户与物业公司的关系,由〔A〕编制。
A、物业公司B、业主委员会C、街道办事处D、房管部门
17、实行〔C〕管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别,对不同级别的
设施运行采用不同的管理措施。
A、动态B、静态C、多元化D、状态化
18、对于住
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