电信运营商数据应用效果评价指标体系4937-2024.pdf

YD/T4937—2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4数据应用效果评价概述2

4.1数据应用效果概述2

4.2评价目的2

4.3评价对象2

5评价指标体系3

5.1评价指标体系框架3

5.2维度及指标3

附录A（资料性）数据应用效果评价过程7

附录B（资料性）数据应用评价模型计算方法示例8

YD/T4937—2024

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本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中国通信标准化协会提出并归口。

本文件起草单位：中国联合网络通信集团有限公司、中国信息通信研究院、中国移动通信集团有限

公司、中国电信集团有限公司。

本文件主要起草人：贾晓菁、李金夏、杨瑞、潘思宇、付衽、王东升、王爽、李涛、王志佳、柳雨

晨、李姗姗、徐乐西、张第、裴培、赫欣、董润莎、王妙琼、李雨霏、马闻达、邱梦媛、胡清源、刘宇、

皇甫丹青、王珊珊、周文红、漆晨曦、宋杰、王璐、刘一平、王亮、滕勇。

II

YD/T4937—2024

电信运营商数据应用效果评价指标体系

1范围

本文件规定了电信运营商数据应用效果评价的指标体系，主要包括成本、质量、应用、场景4个维

度的指标项及评估方法。

本文件适用于指导电信运营商对电信运营商数据应用效果进行评估工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件中必不可少的条款。其中，注日期的引用文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用

于本文件。

GB/T36344-2018信息技术数据质量评价指标

GB/T38667-2020信息技术大数据数据分类指南

YD/T3760-2020大数据数据管埋平台技术要求与测试方法

3术语和定义

GB/T36344-2018YD/T3760-2020界定的术语和定义以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

数据标准datastandards

保障数据的内外部使用和交换的一致性和准确性的规范性约束，通常可分为基础类数据标准和指标

类数据标准。

[来源：YD/T3760—2020,定义2.2.4]

3.2

数据质量dataqality

在制定条件下使用时，数据的特性满足明确的和隐含的要求的程度。

[来源:GB/T36344—2018,定义2.3]

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4数据应用效果评价概述

4.1数据应用效果概述

数据是对客观事实的归纳和反映。为了实现数据应用效果和价值创造，电信运营商开展数据采集、

存储、加工、挖掘和维护、治理等数据相关活动和工作。数据应用效果具有以下4个特征。

a）与数据处理活动密切相关：数据处理活动一般包括采集存储、整合加工、开放共享、治理运营

等环节。上述环节协同配合、最终实现数据应用、促进数据价值释放。因此，数据应用效果评

估应考虑包含各环节的成本投入，以及对应的价值。

b）受数据质量影响：数据质量是影响数据应用效果的重要因素，在其他情况相同的情况下，数据

质量越高，数据能够提供的准确、有效信息越多，数据的应用价值越大。

c）可重复多次应用：数据不因使用次数而消耗、效用降低，这个特性确保其在生命周期内可以被

重复使用，使用频度、深度、广度越好，带来的应用效果越大。

d）可支持多场景：同一数据可同时支持多个场景，不同场景对同一数据