2024年国家保安员资格考试大纲.doc

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国家保安员资格考试大纲

目录

第一部分保安服务业概述

一、考试内容

二、考核规定

第二部分保安员

一、考试内容

二、考核规定

第三部分保安员专业技能

一、考试内容

二、考核规定

第四部分保安员基础知识

一、考试内容

二、考核规定

第五部分保安员法律常识

一、考试内容

二、考核规定

第一部分保安服务业概述

一、考试内容

1.保安服务的含义、保安服务业的含义

(1)保安服务的含义。

(2)保安服务业的含义。

2.保安服务的来源与发展

(1)我国保安的来源:保安服务的萌芽;保安服务业的雏形。

(2)我国現代保安服务业的产生過程。

(3)我国保安服务业的現实状况:保安服务领域曰益广泛;保安服务的社會作用曰益明显;保安服务活動曰益规范。

(4)我国保安服务业的展望:保安服务管理规范化;保安服务主体多元化;保安服务质量和水平将大幅度提高;保安服务范围不停扩大。

(5)国外保安服务业的有关状况:英国保安服务业;美国保安服务业;德国保安服务业;曰本保安服务业。

3.保安服务的任务和特點

(1)保安服务的對象:重要是客户單位和自行招用保安员的單位。

(2)保安從业單位的类型及含义:保安服务企业;自行招用保安员的單位。

(3)保安服务的重要任务:维护客户單位及服务区域内的正常秩序;防止客户單位及服务区域内的治安灾害事故和治安事件;防止客户單位及服务区域内的违法犯罪。

(4)保安服务的特點:特許性;有偿性;防备性;契约性;風险性。

4.保安服务业的管理

(1)公安机关對保安服务业的管理:對保安從业單位的管理;對保安培训單位的管理。

(2)保安服务企业设置的条件:具有一定的注册资本;有必要的管理人员;有對应的专业技术人员;有固定場所和所需设施;有健全的机构和制度。

(3)自行招用保安员單位的条件:具有法人资格;有符合条件的保安员;有對应的管理制度。

(4)保安從业單位的内部管理制度:保安服务管理制度;岗位责任制度;保安员管理制度;紧急状况应急预案;枪支管理制度。

二、考核规定

1.保安服务的含义、保安服务业的含义

掌握:保安服务的含义;保安服务业的含义。

2.保安服务的来源与发展

理解:保安服务的萌芽;保安服务业的雏形;我国現代保安服务业的产生過程;我国保安服务业的現实状况;我国保安服务业的展望;英国保安服务业;美国保安服务业;德国保安服务业;曰本保安服务业。

3.保安服务的任务和特點

掌握:保安服务的對象;保安從业單位的类型及含义;保安服务的重要任务;保安服务的特點。

4.保安服务业的管理

理解:公安机关對保安從业單位的管理;公安机关對保安培训單位的管理;枪支管理制度。

熟悉:保安服务企业设置的条件;自行招用保安员單位的条件。

掌握:保安服务管理制度;岗位责任制度;保安员管理制度;紧急状况应急预案。

第二部分保安员

一、考试内容

1.保安员的含义及保安员的基本条件

(1)保安员的含义。

(2)保安员的基本条件。

(3)不得担任保安员的情形。

2.保安员的职责任务

(1)保安员职责的含义。

(2)保安员的职责任务:查验出入人员证件,登记出入車辆和物品;開展巡查、守护、安全检查、报警监控活動;维护公共場所秩序;设置临時隔离区;制止违法犯罪行為。

3.保安员的职业发展

(1)保安员国家职业原则的含义。

(2)保安员国家职业分级状况:《保安员国家职业原则(试行)》中把保安员分為初级保安员(国家职业资格五级)、中级保安员(国家职业资格四级)、高级保安员(国家职业资格三级)、保安師(国家职业资格二级)、高级保安師(国家职业资格一级)五级。

4.保安员的权利义务

(1)保安员的权利:享有社會保险的权利;接受安全教育和技能培训的权利;签订劳動协议的权利;享有劳動条件和劳動保护的权利;受表扬奖励的权利;合法防卫与紧急避险;拒绝违法指令的权利。

(2)保安员的义务:遵法义务;履行协议的义务;必威体育官网网址义务;遵纪义务。

5.保安员的严禁性行為限制他人人身自由、搜查他人身体;欺侮、殴打他人;扣押、没收他人证件、财物;阻碍依法执行公务;参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;删改或者扩散监控影像资料、报警记录;侵犯公民隐私、泄露涉密信息。

6.保安员的职业道德

(1)职业的含义;职业道德的含义;保安员职业道德的含义。

(2)保安员职业道德的内容:诚实守信;愛岗敬业;团結互助;文明服务。

(3)保安员职业道德的作用:规范保安员服务行為;形成崇高职业情操;塑造良好企业形象;形成友好人际关系。

7.保安员的礼仪规范

(1)礼的含义与内容及礼仪的基本要素。

(2)保安员礼貌用語:會面語;感謝語;致歉語;辞别語;征询語,应答語,慰問語,赞美語,敬語。

(3)保安员行為举止:举止端庄;仪容整洁;举止规范。

(4)保安员服装標志的规定。

二、考核规定

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