康青管理沟通第5版.pptx

康青管理沟通第5版演讲人：日期：

目录管理沟通基本概念与原理管理沟通技能与技巧组织内部沟通机制建设外部利益相关者沟通管理网络时代管理沟通创新实践管理沟通效果评估与改进

管理沟通基本概念与原理01

重要性管理沟通是组织管理的核心，能够促进团队协作、提高决策效率、增强组织凝聚力，对组织的长远发展具有重要意义。定义管理沟通是指在组织内外部，通过各种方式和形式，传递信息、交流思想、达成共识的过程。管理沟通定义及重要性

从传统的单向沟通到现代的双向沟通，从单一的面对面交流到多元化的电子媒介沟通，管理沟通方式不断演变。未来管理沟通将更加注重跨文化、跨领域的交流，强调沟通效果的量化和可视化，同时，人工智能等